臺(tái)灣金融研訓(xùn)院院長(zhǎng)鄭貞茂在論壇上演講 宋沅攝

　　中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)廈門6月15日訊(記者 張海蛟 蔡情)臺(tái)灣金融研訓(xùn)院院長(zhǎng)鄭貞茂今天在廈門舉辦的第六屆海峽論壇·海峽金融論壇上表示，臺(tái)灣的政府是委托臺(tái)灣金融研訓(xùn)院規(guī)劃一些國(guó)際金融金融商品人才培育計(jì)劃，在攬才部分，教育培訓(xùn)也是比較封閉的，希望在自由經(jīng)濟(jì)示范區(qū)里有一個(gè)教育創(chuàng)新學(xué)院的設(shè)立，引進(jìn)國(guó)外的大學(xué)和臺(tái)灣做相關(guān)的合作。

　　本屆金融論壇由中國(guó)金融學(xué)會(huì)、臺(tái)灣金融服務(wù)業(yè)聯(lián)合總會(huì)、國(guó)臺(tái)辦經(jīng)濟(jì)局、廈門市人民政府、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)和金融時(shí)報(bào)共同主辦，中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中經(jīng)商品交易中心等12家單位協(xié)辦或承辦。

　　以下為部分文字實(shí)錄：

　　臺(tái)灣的政府是委托我們臺(tái)灣金融研訓(xùn)院規(guī)劃一些國(guó)際金融金融商品人才培育計(jì)劃，在攬才部分，教育培訓(xùn)也是比較封閉的，希望在自由經(jīng)濟(jì)示范區(qū)里有一個(gè)教育創(chuàng)新學(xué)院的設(shè)立，引進(jìn)國(guó)外的大學(xué)和臺(tái)灣做相關(guān)的合作。

　　在人才培育來(lái)講，因?yàn)榕_(tái)灣比較小，研訓(xùn)院是臺(tái)灣政府下面一家獨(dú)立的學(xué)院，臺(tái)灣銀行業(yè)現(xiàn)在面臨的人才培育的盲點(diǎn)，什么叫人才培育的盲點(diǎn)?第一點(diǎn)，大家知道臺(tái)灣的金融機(jī)構(gòu)規(guī)模是比較小的，如果你單獨(dú)來(lái)做內(nèi)部人員的培訓(xùn)，成本比較高，如果有專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們把所有的銀行來(lái)做培訓(xùn)，這樣就可以擴(kuò)張它的規(guī)模。這幾年我們也可以看到臺(tái)灣對(duì)金融人才的培育和需求方面，慢慢的我們也感受到，隨著人口老齡化，一些前輩要退休，中間的干部發(fā)現(xiàn)沒有辦法接上資深的領(lǐng)導(dǎo)干部所留下的缺口。另外，大家會(huì)看到臺(tái)灣的機(jī)構(gòu)在預(yù)算上面人才培訓(xùn)比重不是很高。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)培訓(xùn)做好，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。

　　培訓(xùn)有幾個(gè)方式，一個(gè)是自己辦，臺(tái)灣很多銀行都會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)助，另外還有委辦，含聘請(qǐng)外部講師，有各種不同的，比例最高的是銀行為了降低成本，自己行業(yè)內(nèi)做培訓(xùn)，講師也是自己行業(yè)內(nèi)的，自己內(nèi)部的培訓(xùn)往往單調(diào)，沒有辦法和其他人交流。

　　我稍微講一下培訓(xùn)的課程。今天在講培訓(xùn)的課程，并不是說(shuō)客戶端有這樣的需求，今天要開一個(gè)市場(chǎng)化的課，找一個(gè)專家來(lái)講，開課不是那么簡(jiǎn)單，不是找一個(gè)講師開課就好了。臺(tái)灣開課有一套模式，這個(gè)模式就是五個(gè)階段。

　　第一個(gè)階段是計(jì)劃，首先要了解客戶的需求，每年在開課的時(shí)候會(huì)問(wèn)所有金融機(jī)構(gòu)，明年業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，人才的需求，我們已經(jīng)有做國(guó)市場(chǎng)調(diào)查才來(lái)規(guī)劃這個(gè)課程，有了課程的方向之后，接下來(lái)要講設(shè)計(jì)，我們要知道課程的深淺，難易度的區(qū)分，要針對(duì)不同的員工，不同的屬性，比如說(shuō)他是年資比較淺，需要實(shí)物培訓(xùn)，一些管理層的人員需要策略和未來(lái)政策的制定，不同級(jí)別的人員要針對(duì)不同的屬性設(shè)計(jì)我們的課程。在執(zhí)行階段，很多后勤的資源，比如說(shuō)整體的運(yùn)行，教學(xué)設(shè)備會(huì)不會(huì)出紕漏，老師針對(duì)學(xué)員的授課有沒有達(dá)到學(xué)員的需求。

　　最后要查核，我們會(huì)針對(duì)學(xué)員問(wèn)一下老師的授課有沒有符合學(xué)員的需求，我們還要跟行部做交代，我們會(huì)問(wèn)他們的行部，你們的員工回去以后有沒有改善。最后才是成果，很多臺(tái)灣從業(yè)人員到我們這里來(lái)上課，他們升官加薪有提升，這是目前要跟大家分享的培訓(xùn)過(guò)程。