保險(xiǎn)公司電話(huà)擾民一直是行業(yè)頑疾，但今年8月后這個(gè)問(wèn)題有望得到徹底解決。昨日，記者獲悉，日前北京保險(xiǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)禁撥平臺(tái)已經(jīng)基本成型，預(yù)計(jì)在今年6月在保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部試運(yùn)行，8月即可對(duì)公眾開(kāi)放。而平臺(tái)開(kāi)放后，市民可以選擇拒絕所有保險(xiǎn)公司的電話(huà)，揮別此前這家拒絕、那家又來(lái)的擾民局面。
該禁撥平臺(tái)融合了北京保險(xiǎn)市場(chǎng)所有電銷(xiāo)公司各自的客戶(hù)禁撥名單，并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理和分享。實(shí)際上，北京地區(qū)內(nèi)的人身保險(xiǎn)公司早就被要求設(shè)立了禁撥電話(huà)號(hào)碼庫(kù)，但不少市民卻抱怨“電波依舊”。據(jù)悉，這是因?yàn)榇饲跋M(fèi)者在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)明確表示不愿意接受保險(xiǎn)服務(wù)的，保險(xiǎn)公司須將該消費(fèi)者電話(huà)號(hào)碼放入禁撥庫(kù)中，但這并不能阻止另一家保險(xiǎn)公司進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，所以就存在一家公司將某一號(hào)碼列入禁撥庫(kù)，其他公司仍可能撥打。
