【行業(yè)頭條】

　　大病保險經(jīng)營資質名單公布 首批34家險企入榜

　　新聞摘要：保監(jiān)會公示首批大病保險經(jīng)營資質名單，共34家險企，其中17家人身險企業(yè)、17家財產(chǎn)險企業(yè)入榜。從公布的名單不難看出，保費排名靠前并不一定能獲得大病保險經(jīng)營資質。

　　小編點評：目前130多家保險公司中僅有不到三成的險企獲得資格，可見這次保監(jiān)會設的“門檻”還是比較高的。大病保險屬于社會保障性保險，關系民生，“嚴進”也是應該的；而且也是由于大病保險這一特殊性，所以外資險企從一開始就不在范圍之內(nèi)。

　　此外，《保險公司城鄉(xiāng)居民大病保險業(yè)務管理暫行辦法》中沒有提及減免稅問題，再聯(lián)想到之前交強險的巨虧問題，因此有業(yè)內(nèi)人士對大病保險表示擔憂。但對于入圍險企來說，比起考慮減免稅問題，更應該考慮如何經(jīng)營好大病醫(yī)保，發(fā)揮社會保障性保險的作用，而不是從中盈利多少。

　　【險企動態(tài)】

　　新聞摘要：據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)A股四大上市險企2012年薪酬排名前10的高管，人均報酬達到668.179萬元(稅前)，相對于2011年的699萬元，下降4.4%。其中，中國平安董事長馬明哲以988.87萬元(稅前)報酬居榜首；除了中國平安李源祥和孫建一薪酬出現(xiàn)下降外，其余高管的薪酬都出現(xiàn)了不同程度上漲。

　　小編點評：2012年被喻為保險業(yè)艱難的一年，大多上市險企業(yè)績都有不同程度的下降，但從各家高管年薪來看，似乎影響甚微。盡管監(jiān)管層也出臺了"限薪令"，但似乎公布數(shù)據(jù)仍會讓人眼紅。誰讓人家的基數(shù)高呢，瘦死的駱駝還是比馬大哦。

　　新聞摘要：有北京網(wǎng)友郭女士向中國經(jīng)濟網(wǎng)反映，自己剛給愛車續(xù)保完就在3天內(nèi)接到了4通來自人保車險的推銷電話，而且是4個不同的手機號碼。郭女士表示這種行為打擾到了自己的生活并質疑人保的專業(yè)性。因為根據(jù)保險會規(guī)定，保險公司須使用統(tǒng)一的電銷專用呼入和呼出服務號碼。人保車險客服對此解釋，這可能是業(yè)務代理人員的個人行為，并不是公司行為。本網(wǎng)認為，人保車險電銷在管理方面存在漏洞，而且目前監(jiān)管層對電銷業(yè)務的監(jiān)管尚需完善。

　　小編點評：文中的漏洞不僅存在于人保，想必其他保險公司的電銷業(yè)務中也有同樣的問題，只是這次網(wǎng)友反映的是人保車險的罷了。電銷業(yè)務的產(chǎn)生是必然的，就如同網(wǎng)銷的產(chǎn)生，順應時代的發(fā)展和人們消費行為的改變。

　　新鮮事物在發(fā)展過程中或多或少都會伴隨問題產(chǎn)生，那么保險電銷出現(xiàn)這樣那樣的問題也是可以理解的，但是小編認為，理所當然的表面下隱藏的肯定是不合理的根源，比如電銷擾民問題，這不是技術問題，而是缺乏服務意識的問題。如果保險電銷把自己定位于“服務”而非“銷售”，那么就會大大降低擾民事件的發(fā)生，消費者也會改變對保險電銷的壞印象。

　　【保險插一嘴】

　　網(wǎng)購保險背后你要睜大雙眼 保險電商萌購買

　　新聞摘要：保險網(wǎng)銷不斷發(fā)展、擴大，據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)銷保險更容易被年輕人接受。2012年中國保險網(wǎng)銷用戶滲透于各年齡層中，25歲以上人群占比達65.7%。同時，2012年用戶網(wǎng)購保險的投資規(guī)模普遍在10000元以下。有業(yè)內(nèi)人士預測。“保險電子商務是未來發(fā)展的趨勢，網(wǎng)銷會成為保險行業(yè)最大的銷售渠道。”

　　小編點評：猜想下網(wǎng)銷模式成熟后：保險銷售人員將面臨考驗，銷售人員可能將面臨失業(yè)，因為網(wǎng)銷不需用大量的勞動力；或是轉型成客服人員，從業(yè)標準從而降低，因為客服人員不必承擔銷售業(yè)務。