關于境內(nèi)企業(yè)承接服務外包業(yè)務信息保護的若干規(guī)定
中 華 人 民 共 和 國 商 務 部 令
中華人民共和國工業(yè)和信息化部
2009年 第 13號
《關于境內(nèi)企業(yè)承接服務外包業(yè)務信息保護的若干規(guī)定》已于2009年10月22日經(jīng)中華人民共和國商務部第29次部務會議和工業(yè)和信息化部審議通過，現(xiàn)予公布，自2010年2月1日起施行。
部 長 陳德銘
部 長 李毅中
二〇〇九年十二月二十八日
關于境內(nèi)企業(yè)承接服務外包業(yè)務
信息保護的若干規(guī)定
第一條 為促進承接服務外包業(yè)務的中國境內(nèi)企業(yè)（以下稱接包方）妥善保護保密信息，維護公平競爭環(huán)境，促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所稱的承接服務外包業(yè)務是指接包方通過合同向境內(nèi)外的企業(yè)、機構、組織或個人（以下稱發(fā)包方）提供的信息技術外包服務、技術性業(yè)務流程外包服務等服務的行為。
第三條 本規(guī)定所稱保密信息是指符合以下條件的業(yè)務資料或數(shù)據(jù)：
（一）接包方在承接服務外包業(yè)務過程中從發(fā)包方所獲取；
（二）發(fā)包方采取了保密措施且不為公眾知悉；
（三）接包方根據(jù)合同約定應當承擔保密義務。
第四條 接包方及其股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理和員工不得違反服務外包合同的約定，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的發(fā)包方的保密信息。
第五條 接包方應成立信息保護機構或指定專職人員負責制定本企業(yè)的信息保護規(guī)章制度，對保密信息采取合理的、具體的、有效的保密措施，包括：
（一）限定涉密人員的范圍；
（二）對保密信息載體及其存儲場所采取技術物理控制，以避免信息被他人不當訪問或獲取；
（三）對保密信息的記錄載體進行分級管理；
（四）對配方含量和程序步驟等重要信息加密保存或保存于受限區(qū)域；
（五）對保密信息載體使用密碼；
（六）對存有保密信息的廠房、車間、辦公室等場所限制來訪者或者對他們提出保密要求；
（七）對存有保密信息的計算機建立有效的網(wǎng)絡管理和數(shù)據(jù)保護措施，建立嚴格的身份認證和訪問授權體系，采用完善的系統(tǒng)備份和故障恢復手段，定期進行安全補丁和病毒庫的升級；
（八）接包方與發(fā)包方約定的其他措施。
第六條 接包方應通過與員工，特別是涉密人員簽訂保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議，以及與涉密的第三方人員簽訂保密協(xié)議等措施確保信息安全。
第七條 接包方應當加強對員工的信息安全培訓，增強員工的保密意識，避免泄漏保密信息事故的發(fā)生。
第八條 鼓勵接包方積極借鑒國內(nèi)外信息安全認證要求、行業(yè)最佳實踐來制定企業(yè)內(nèi)部信息安全管理體系，并獲取國內(nèi)、國際信息安全認證。
第九條 接包方應積極開展對內(nèi)部信息安全管理體系的檢查及維護，持續(xù)改進企業(yè)內(nèi)部信息安全體系。
第十條 接包方違反與發(fā)包方之間的保密協(xié)議或服務外包合同中的保密條款，發(fā)包方可以根據(jù)保密協(xié)議或服務外包合同的約定提起仲裁或向有管轄權的法院起訴。
第十一條 接包方應與發(fā)包方明確約定接包方在為發(fā)包方提供服務、履行信息保密義務的過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權或技術成果的歸屬。
第十二條 接包方不得侵犯發(fā)包方依法享有的商標、專利、著作權等知識產(chǎn)權權利。
第十三條 相關行業(yè)協(xié)會等中介組織應加強行業(yè)自律管理，可根據(jù)需要定期公布接包方的信息保密工作情況。
第十四條 本規(guī)定由商務部、工業(yè)和信息化部負責解釋。
第十五條 本規(guī)定自2010年2月1日起施行。
