7-11,這家全球最大便利店最近在中國接連遭遇“關店潮”。在這種背景下,繼5月試水委托加盟后,7-11北京于近日開放特許加盟業(yè)務,最低資金門檻70萬元。
人工、租金、原材料成本價格升高,凈利潤日益降低的形勢下,頂新國際集團的董事長魏應行此前向記者表示,未來對于中國300平方米以下的連鎖業(yè)態(tài)來說,特許加盟是解決“三高一低”的核心和關鍵。
目前,臺灣統(tǒng)一集團主要負責7-11便利店在中國臺灣、上海以及菲律賓的業(yè)務。
回顧7-11的這一年,統(tǒng)一超商便利有限公司公共關系處總監(jiān)黎家豪告訴記者,7-11今年在上海開關店的比例基本是1:1,關店數(shù)略高于開店數(shù),二者數(shù)量都不算太多。對于關店標準也有著明確的觀察期,“這些最終選擇關停的店都已經(jīng)過一年多的促銷‘急救期’,仍然救不活才考慮關掉的。觀察期為至少一年。”
重開加盟為自救?
面對關店潮,7-11再次重開特許加盟大門,有評論稱,開啟加盟是7-11面對目前經(jīng)營不善的一種“自救”。
自2004年北京公司成立以來,7-11目前在北京、天津等區(qū)域已有150多家便利店。記者了解獲悉,繼5月試水委托加盟后,北京7-11又于近日開放了特許加盟業(yè)務。不過,從目前披露的加盟條件來看,盡管條件有所放松,但北京7-11沒有透露未來特許加盟店的拓展目標和規(guī)模,不難看出其態(tài)度依然謹慎。
從進入北京到開放加盟,7-11用了近8年的時間,但對于新進駐的成都和青島市場,7-11的加盟就果斷得多,進駐不久就啟動加盟。對此,WOWO便利副董事長湯耀華表示,相比上海、成都,北京的便利店市場現(xiàn)在還可以算是粥多僧少。7-11剛進入成都不久就選擇開放加盟,是希望通過這一方式快速擴大影響力。因為,目前成都的便利店市場,可供開店的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點爭奪已經(jīng)相當激烈。
盡管7-11在加盟上突然“松綁”,但是不少慕名而來的投資者,卻因其苛刻的加盟條件而退卻。
據(jù)了解,之前的委托加盟者要親自參與店鋪經(jīng)營,還需要指定一名親屬輔助人,連帶保證人的自有資產(chǎn)或資金也不得少于20萬元。但此次放開的特許加盟者,只需要有兩名專職經(jīng)營的店鋪負責人,需要提供一名連帶保證人,加盟業(yè)主需取得各種店鋪經(jīng)營相關許可;需要自有資金約70萬元;需要提供一名連帶保證人等。
全行業(yè)生存競爭
不只是7-11,全行業(yè)都在面對著生存挑戰(zhàn)。房屋租金高企、人工成本的上漲,再加上網(wǎng)絡商城的興起都在擠壓著便利店等常規(guī)商業(yè)形態(tài)的利潤空間。
全行業(yè)集體陷入長期虧損狀態(tài),也使得便利店公司之間逐漸演變成誰能盡快減損承壓的生存競賽。
除了便利店,今年以來,包括百貨、超市等零售業(yè)態(tài)都傳出了收縮戰(zhàn)線的消息。“現(xiàn)在商業(yè)網(wǎng)絡的密度越來越高,便利店這種業(yè)態(tài)的生存環(huán)境越來越難。”廣東省流通業(yè)商會執(zhí)行會長黃文杰認為,包括百佳、華潤萬家、卜蜂蓮花都在積極拓展中小型超市,這種業(yè)態(tài)更側(cè)面夾擊了便利店業(yè)態(tài)。“便利店的最大賣點在于便利,但隨著這些小型超市進入社區(qū),便利店的優(yōu)勢就變得不那么明顯了。”
“首先在位置上,現(xiàn)在800-1000平方米的小型超市在選址上越來越便利;其次,在價格上,便利店內(nèi)的商品價格一直都較高,因此毛利率也較高,相對而言,小型社區(qū)超市的價格優(yōu)勢更明顯;第三,在經(jīng)營規(guī)模上,小型超市的商品組合結構肯定也會好于便利店。”黃文杰認為,加上現(xiàn)在便利店商品的同質(zhì)化明顯,各個品牌的個性化優(yōu)勢不再那么明顯。
有業(yè)內(nèi)人士稱,為了生存,目前一些便利店品牌也開始轉(zhuǎn)向二、三線城市發(fā)展,“例如喜士多、7-11現(xiàn)在都選擇進駐二、三線城市,首要考慮的就是租金成本較低。”
開拓渠道
事實上,7-11在北京依靠外資的“超國民待遇”,拿下令無數(shù)內(nèi)資便利店覬覦多時的餐飲許可證,從而在便當?shù)冗@類高利潤率的商品上大展身手。至于內(nèi)資便利店何時能享受同等待遇,有業(yè)內(nèi)人士表示:“未來對便利店餐飲上的限制會逐漸松動,畢竟7-11已經(jīng)做了嘗試。”而一旦放開餐飲許可證上的限制,為了保證食品的標準化和質(zhì)量,自建食品工廠將成為北京便利店行業(yè)的趨勢。
北京7-11今年4月建立了自己的專屬食品工廠,引進了日本的生產(chǎn)技術,讓食品的口味有了很大提升。據(jù)悉,該工廠的出資者之一日洋工廠是日本最大的盒飯生產(chǎn)供應商,它在日本和美國擁有26家生產(chǎn)工廠,專門負責為7-11提供盒飯加工業(yè)務。
物美集團北京公司副總經(jīng)理種曉兵說,便當品類一直是其發(fā)展瓶頸,建食品工廠是大勢所趨。“但這些都是以店鋪數(shù)量為基礎的,當門店達到一定規(guī)模后,工廠和物流的投資才會有意義。”
另外,便利店布局的兩個特點——網(wǎng)點分布廣泛、貼近社區(qū)和寫字樓讓電商和物流企業(yè)無比艷羨。在經(jīng)歷了與電商和物流企業(yè)的合作后,一些頗有先見的便利店反其道而行之,開始發(fā)力線上。
今年,廣東便利店品牌美宜佳在其網(wǎng)上商城推出了預購項目,每半個月推出一款美宜佳門店以前沒有賣過的產(chǎn)品。消費者可在網(wǎng)上下單,既可以選擇送貨上門,也可選擇在離自己最近的美宜佳門店取貨。在上海擁有“好德”和“可的”兩家便利店的農(nóng)工商集團,為了抵御不斷高漲的租金成本,近日升級了網(wǎng)購并啟動電話購物。今后消費者可通過上述兩種新渠道購物,而且貨物可以送到家。業(yè)內(nèi)人士認為,線上線下的結合,可以將門店客流引到網(wǎng)上商城,同時也可將線上的人群吸引到門店訂購、取貨和付款,形成良性循環(huán)。
移動支付最近也滲透到了便利店領域。本月初,在廣東省2000家美宜佳門店中,消費者可以使用支付寶進行付款。在北京某家便利店的收銀員看來,這種支付方式很值得推廣。“缺零錢是便利店普遍遇到的情況,刷卡支付又比較耗時間,拿手機攝像頭掃二維碼完成支付才是真的便利。”(記者 趙霞)