“價(jià)值4000元的4天港澳雙人游，僅售2元。”近期，類(lèi)似的超低價(jià)旅游券頻頻出現(xiàn)在網(wǎng)上，看起來(lái)確實(shí)讓人心動(dòng)。不過(guò)，便宜真的這么好撿嗎？本報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這種低價(jià)的港澳旅游券不過(guò)是一種變相的零負(fù)費(fèi)旅游團(tuán)，消費(fèi)者到達(dá)當(dāng)?shù)睾缶蜁?huì)被強(qiáng)制扎店狠宰。
記者近日在一些購(gòu)物網(wǎng)站看到，不少商家出售一種低價(jià)旅游券，價(jià)格之低廉令人不敢置信：“4天5夜港澳雙人游僅售2元，5天6夜的泰國(guó)雙人游……”。以2元的港澳雙人游為例，商家表示，除了北京至深圳的路費(fèi)和110元的司機(jī)小費(fèi)自理外，全程包住宿、吃飯、豪華大巴，行程內(nèi)所有景點(diǎn)門(mén)票，保險(xiǎn)都由旅行社出，而去的景點(diǎn)也包括海洋公園、淺水灣、香港會(huì)議展覽中心、太平山、黃大仙廟、維多利亞港等景點(diǎn)。
旅游券看起來(lái)非常誘人，即使算上自己到深圳的路費(fèi)，也比自由行便宜不少。但仔細(xì)推敲起來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不少，比如這個(gè)優(yōu)惠券并不針對(duì)20歲以下和55歲以上的游客。商家解釋為少年和老年人參團(tuán)不方便管理，但記者了解到的實(shí)際情況是這兩個(gè)年齡段的游客一般不會(huì)為扎店花錢(qián)，因此也被商家排斥，這和以前的零負(fù)團(tuán)費(fèi)的手段如出一轍。
在國(guó)家旅游局近日的一起投訴中，游客王女士就是上了“天上掉餡餅”的當(dāng)。王女士看到網(wǎng)上400多條成交記錄，就毫不猶豫地花2元錢(qián)買(mǎi)了一張去港澳的旅游券。旅游團(tuán)同行的人都是以旅游券的方式參團(tuán)，有的是商場(chǎng)、公司促銷(xiāo)發(fā)放的，有的是辦健身卡送的。四天行程下來(lái)，王女士被導(dǎo)游帶著天天在購(gòu)物店轉(zhuǎn)，最終買(mǎi)了2萬(wàn)多元的鉆石、手表，回來(lái)經(jīng)鑒定都是假貨。想要投訴，一查詢才知，旅游券上的“XX旅行社”和聯(lián)系電話都是假的。因?yàn)槭莾?yōu)惠券，導(dǎo)游明確表示不會(huì)簽訂旅游合同。
記者看到，網(wǎng)上除了有旅行社發(fā)的低價(jià)優(yōu)惠券，還有香港旅業(yè)所發(fā)的優(yōu)惠券，但記者致電香港旅發(fā)局獲悉，香港沒(méi)有“港澳旅游發(fā)展局”和“港澳旅游促進(jìn)會(huì)”組織，上述組織的旅游券也非常可疑。另外，很多低價(jià)旅游券商聲稱(chēng)香港旅游政府部門(mén)補(bǔ)貼旅行社才會(huì)如此優(yōu)惠，該說(shuō)法也是虛假的。
對(duì)此，國(guó)家旅游局也發(fā)出警示稱(chēng)，此類(lèi)旅游券方式經(jīng)營(yíng)是惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，是旅游行政管理部門(mén)嚴(yán)厲打擊的違法違規(guī)行為。旅行社以互聯(lián)網(wǎng)形式經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，其網(wǎng)站首頁(yè)應(yīng)當(dāng)載明旅行社的名稱(chēng)、法定代表人、許可證編號(hào)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。旅游者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)留意相關(guān)信息并核實(shí)。
另外，旅游監(jiān)管機(jī)構(gòu)提醒，旅游者購(gòu)買(mǎi)的所有旅游產(chǎn)品，包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品，要與旅行社簽訂旅游合同，約定住宿、車(chē)輛、餐食等標(biāo)準(zhǔn)，寫(xiě)明由旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、購(gòu)物場(chǎng)所名稱(chēng)、每次最長(zhǎng)停留時(shí)間以及需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格。旅游者在購(gòu)物時(shí)，應(yīng)要求商家開(kāi)具發(fā)票，標(biāo)明購(gòu)買(mǎi)商品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)，并加蓋商家發(fā)票專(zhuān)用章或財(cái)務(wù)章，旅游者收到發(fā)票后要仔細(xì)核實(shí)清楚并妥善保存。
“零負(fù)團(tuán)費(fèi)以變相方式重來(lái)，消費(fèi)者切莫貪一時(shí)便宜，吃了大虧。”旅游業(yè)內(nèi)人士表示，經(jīng)過(guò)這么多教訓(xùn)后，消費(fèi)者應(yīng)該更加謹(jǐn)慎，參加旅游活動(dòng)時(shí)首先應(yīng)考察的不是價(jià)格，而是旅游團(tuán)的質(zhì)量。（本報(bào)記者 傅洋）
