昨天，國(guó)家郵政局公布“雙11”當(dāng)天快遞業(yè)務(wù)量最高值2400萬(wàn)件左右，比去年大增41%左右，但與此前天貓公布的1億多成交單量相差巨大。業(yè)內(nèi)人士表示，這是因?yàn)榻衲辍半p11”訂單將分批發(fā)貨，第一波快遞高峰已經(jīng)過(guò)去，預(yù)計(jì)未來(lái)將現(xiàn)7波高峰。
最晚20日才發(fā)貨
國(guó)家郵政局相關(guān)人士解釋?zhuān)@2400萬(wàn)件是國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司監(jiān)控的全國(guó)主要快遞企業(yè)當(dāng)日的快遞攬收量。而此前，天貓公布“雙11”期間，僅支付寶交易筆數(shù)就超過(guò)1億單，加上其他交易結(jié)算方式，以及京東、凡客等其他電商出貨量，“雙11”產(chǎn)生的快遞單量將在1億單左右。
對(duì)此，記者多方采訪電商、快遞企業(yè)和國(guó)家郵政局了解到，今年“雙11”訂單是分批發(fā)貨，即便在“雙11”當(dāng)天買(mǎi)的東西，店主也有可能在17日才交付快遞。根據(jù)天貓的要求，11月11日0:00-11月17日24:00期間人們的付款訂單，店主最晚可在11月20日24:00前發(fā)貨并交由物流公司攬件，以11月25日24:00前在物流詳情頁(yè)面查看到的訂單物流狀態(tài)為準(zhǔn)。
快遞公司控制流量
昨天，宅急送的“應(yīng)對(duì)雙11指揮部”工作人員姚靜告訴記者，快遞高峰第一波已經(jīng)安然度過(guò)，今年電商一再告知店主錯(cuò)峰發(fā)貨，控制發(fā)貨節(jié)奏，提醒他們不要盲目造成恐慌出貨。她表示，盡管此前網(wǎng)友發(fā)圖顯示眾多快遞公司倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施內(nèi)快遞堆積如山，但這并不意味著爆倉(cāng)，因?yàn)楸瑐}(cāng)是指新增快件進(jìn)入不了系統(tǒng)，而今年發(fā)生爆倉(cāng)的可能性比較小。
昨天，記者從多家快遞公司了解到，他們正全面應(yīng)對(duì)快遞高峰，除去前期額外招聘人手外，公司內(nèi)二三線員工也紛紛趕到第一線。而為平穩(wěn)度過(guò)快遞高峰，多家快遞公司召開(kāi)內(nèi)部溝通會(huì)，啟動(dòng)流量控制，因?yàn)橹修D(zhuǎn)和配送等已超負(fù)荷運(yùn)營(yíng)，中轉(zhuǎn)中心對(duì)每個(gè)地方每天限量，希望能控制節(jié)奏。
