臺(tái)當(dāng)局?jǐn)M開放自由行 深挖大陸游客錢袋

　　兩年前的7月14日，大陸居民赴臺(tái)旅游首發(fā)團(tuán)登上了寶島臺(tái)灣。近日，臺(tái)灣“觀光局”公布的數(shù)據(jù)顯示，大陸游客兩年來(lái)給臺(tái)灣送去了611億元(新臺(tái)幣，下同，4元新臺(tái)幣約合1元人民幣)的收益。為了惠及更多的島內(nèi)民眾，臺(tái)當(dāng)局表示將在明年開放大陸游客自由行。

　　2年送去611億

　　“現(xiàn)在不是臺(tái)灣‘反攻大陸’，而是大陸‘解放臺(tái)灣’了。”看到島內(nèi)熱門景點(diǎn)里一撥接一撥的大陸游客，臺(tái)灣民眾忍不住打趣說(shuō)。

　　7月5日，臺(tái)“觀光局”公布最新統(tǒng)計(jì)指出，今年以來(lái)赴臺(tái)大陸游客達(dá)到平均每日3440人次，全年赴臺(tái)人數(shù)可望突破100萬(wàn)人次。“觀光局長(zhǎng)”賴瑟珍表示，以每人平均停留8天7夜、每天消費(fèi)約232到295美元估算，大陸游客為臺(tái)灣創(chuàng)造了超過(guò)611億元新臺(tái)幣的商機(jī)。其中，最大受惠者是島內(nèi)航空業(yè)，光是每月營(yíng)收就增加20億元以上。

　　對(duì)此，臺(tái)灣長(zhǎng)榮航空公司承認(rèn)，在每月90億元的營(yíng)收中，兩岸航線就占9億元。臺(tái)灣華航則表示，每月約120億元的營(yíng)收中，兩岸航線貢獻(xiàn)度約1至1.5成。同樣嘗到甜頭的還有島內(nèi)百貨業(yè)，臺(tái)北101大樓購(gòu)物中心商場(chǎng)營(yíng)銷部營(yíng)銷總監(jiān)李雅萍說(shuō)，商場(chǎng)今年起首度轉(zhuǎn)虧為盈，這和大陸游客赴臺(tái)購(gòu)物大有關(guān)系。目前大陸游客消費(fèi)占整個(gè)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額的1成。以今年百億元的業(yè)績(jī)目標(biāo)估算，大陸游客大約可為101購(gòu)物中心貢獻(xiàn)10億元。

　　島內(nèi)旅游業(yè)對(duì)大陸游客的依賴更不必說(shuō)，臺(tái)灣觀光旅館公會(huì)理事長(zhǎng)莊秀石表示，旅館業(yè)在過(guò)去兩年也增加了約2.5億元的業(yè)績(jī)。不過(guò)，大陸游客的住宿金額仍以每晚2000多元的房?jī)r(jià)為主，未來(lái)高房?jī)r(jià)住宿市場(chǎng)還有開發(fā)空間。

　　銀行業(yè)方面，自去年8月大陸銀聯(lián)卡在臺(tái)灣啟用迄今，大陸游客刷卡總額約50億元。臺(tái)灣中信銀行副總陳俊仁認(rèn)為，這雖然與之前預(yù)計(jì)的1年100億元商機(jī)有落差，但明、后兩年市場(chǎng)成熟后，成長(zhǎng)空間值得期待。

　　小商販抱怨得不到實(shí)惠

　　然而，在分食大陸游客帶來(lái)的商機(jī)大餅時(shí)，不少小商販抱怨自己根本搶不到好處。“導(dǎo)游連大陸游客尿尿都帶去指定商店，我一毛錢都賺不到”，長(zhǎng)年在太魯閣賣手工藝品的島內(nèi)少數(shù)民族商販白秀麗叫苦不迭。

　　對(duì)于景點(diǎn)的小商販來(lái)說(shuō)，人潮并不代表錢潮。由于目前臺(tái)當(dāng)局只開放大陸游客組團(tuán)游，因此游客要去哪里消費(fèi)都是導(dǎo)游說(shuō)了算，只有特定的百貨商家受惠。此外，加上行程滿檔，大陸游客大部分時(shí)間都花在車上，下車后到了觀光景點(diǎn)也是一堆人排隊(duì)拍照留念。在日月潭賣土特產(chǎn)的陳獻(xiàn)卿就說(shuō)，每個(gè)大陸游客團(tuán)的停留時(shí)間僅約兩小時(shí)，根本沒(méi)有時(shí)間充分消費(fèi)。

　　對(duì)于這種團(tuán)進(jìn)團(tuán)出的旅游方式，不但島內(nèi)小商小販不樂(lè)意，一些大陸游客也覺(jué)得時(shí)間太趕。25歲的北京上班族顧姍姍2年前曾與家人一同赴臺(tái)旅游，但她表示：“如果開放自由行我會(huì)再去，如果是跟團(tuán)就不想去了。”日前在臺(tái)度蜜月的28歲大陸游客王羽也說(shuō)，最好一次旅程可待半個(gè)月，這樣才能玩得透徹。

　　島內(nèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)專家也表示，大陸游客人均消費(fèi)維持較高水平，是因?yàn)橘?gòu)買了珠寶玉器、名特產(chǎn)等高價(jià)物品，但較之日本游客，在住宿、餐飲、娛樂(lè)等方面消費(fèi)程度顯著較低，因此大陸游客在臺(tái)的實(shí)際享受程度遠(yuǎn)不如日本游客。

　　臺(tái)灣想在未來(lái)吸引大陸游客，務(wù)必在制造“美好回憶”上下工夫，如推薦按摩或護(hù)膚美容活動(dòng)、觀賞臺(tái)灣當(dāng)?shù)貖蕵?lè)表演等等。只有這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，才能塑造口碑效應(yīng)以及重游意愿，也讓?shí)u內(nèi)更多行業(yè)受惠。

　　最新消息：自由行費(fèi)用高一倍

　　7月6日，臺(tái)“行政院長(zhǎng)”吳敦義表態(tài)說(shuō)，臺(tái)當(dāng)局將開放大陸游客自由行，初期大陸幾個(gè)城市將作為試點(diǎn)，一天以300或500人為上限，最快明年元宵節(jié)就可上路。據(jù)了解，北京、天津、上海、重慶和南京，可能是首撥開放自由行的城市。

　　島內(nèi)各界普遍看好這一政策。鳳凰旅行社總經(jīng)理廖文澄說(shuō)，自由行的客人能消費(fèi)到臺(tái)灣的每一個(gè)角落，對(duì)臺(tái)灣整體經(jīng)濟(jì)有很大幫助。不過(guò)旅行社表示，由于人數(shù)較少，自由行的費(fèi)用可能比組團(tuán)旅游貴出一倍。例如，目前重慶民眾組團(tuán)8日游的費(fèi)用為4500元到6000元人民幣不等，自由行費(fèi)用約為9000元到1.2萬(wàn)元人民幣。

　　對(duì)于自由行的手續(xù)審核，島內(nèi)觀光學(xué)者提醒簡(jiǎn)化簽證、入境手續(xù)，讓大陸游客赴臺(tái)更便利，客源才會(huì)不斷涌入。（記者 吳燦）