記者從省物價局了解到,我省從2012年12月20日起到明年6月20日,將在全省范圍內(nèi)開展為期半年左右的旅游行業(yè)價格專項檢查,重點檢查旅行社“零負(fù)團費”、“特價”等虛假、使人誤解的價格宣傳,以及旅游景區(qū)亂加價和亂收費行為。
省物價局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次專項檢查主要針對我省旅游行業(yè)經(jīng)營者的以下行為:以低于成本價招徠游客;以“零負(fù)團費”、“特價”等虛假、使人誤解的價格進行虛假宣傳;存在擅自縮短旅游時間、遺漏旅游景點、減少服務(wù)項目、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等變相漲價行為;還有存在虛假打折、質(zhì)價不符等價格欺詐行為。
此外,旅游景區(qū)門票價格是否執(zhí)行政府定價或政府指導(dǎo)價,優(yōu)惠、減免措施是否落實,是否存在強行銷售聯(lián)票、強制代收保險費以及其他亂加價、亂收費行為;旅行社、旅游景區(qū)、賓館酒店、餐飲購物、休閑娛樂等與旅游相關(guān)經(jīng)營者是否按照規(guī)定實行明碼標(biāo)價……這些都屬于這次專項行動檢查的范圍。
省物價局要求,凡列入這次整治范圍的,各市(地)、縣(市)價格主管部門要進行地毯式檢查,不留死角。對于涉及價格違法的旅游行業(yè),要依法嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的典型案件,要通過媒體公開曝光。同時,提醒廣大消費者,若發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,可撥打12358價格舉報電話進行咨詢、投訴。物價部門將積極辦理消費者投訴舉報,切實維護消費者權(quán)益。