中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)11月10日廣州消息　為滿足社會(huì)對(duì)涉臺(tái)事務(wù)的需求，更好地為社會(huì)提供全方位、多渠道、一體化的服務(wù)，廣東廣州市臺(tái)辦近日在12345市政府服務(wù)熱線網(wǎng)站開通受理投訴與咨詢功能，該系統(tǒng)錄入市臺(tái)辦聯(lián)系方式、工作職責(zé)、可受理范圍及有關(guān)事項(xiàng)工作流程等內(nèi)容，使社會(huì)各界人士可通過該網(wǎng)站了解有關(guān)赴臺(tái)考察的手續(xù)辦理、陸生赴臺(tái)就讀和臺(tái)灣學(xué)生在我市就讀中小學(xué)等有關(guān)事廣東項(xiàng)的辦理流程。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、廣州市臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道）