中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)3月31日寧鄉(xiāng)縣訊　3月21日上午，一位臺(tái)胞面帶笑容來(lái)到寧鄉(xiāng)市民之家不動(dòng)產(chǎn)登記中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，將一面寫(xiě)有“心系臺(tái)胞，排憂(yōu)解難，服務(wù)熱情，便民高效”的錦旗送到窗口工作人員手中。“真的很感謝你們，辦事效率如此之高，幫了我一個(gè)大忙，太謝謝了！”臺(tái)胞黃怡慈女士面帶笑容，語(yǔ)氣里充滿(mǎn)了感謝。

　　據(jù)悉，3月10日上午臨近下班時(shí)間，黃怡慈女士急匆匆地趕到不動(dòng)產(chǎn)登記窗口辦理二手房轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)，窗口工作人員受理了該筆業(yè)務(wù)。在得知轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)法定辦結(jié)時(shí)限為30個(gè)工作日時(shí)，她急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。因假期有限，第二天要趕往外地走親戚，還有一系列事情要處理，不能長(zhǎng)時(shí)間停留在寧鄉(xiāng)。窗口工作人員得知其特殊情況后，竭盡全力主動(dòng)幫她想辦法，受理后迅速將資料送后臺(tái)審批，盡管操作嫻熟，但一系列流程下來(lái)時(shí)針已指向下午5點(diǎn)，下班時(shí)間已到，還有繳費(fèi)和出證最后兩個(gè)環(huán)節(jié)未完成，工作人員二話(huà)不說(shuō)，集體延時(shí)為臺(tái)胞辦好了此筆業(yè)務(wù)。

　　自市民之家開(kāi)放以來(lái)，工作人員積極落實(shí)縣委、縣政府“三干兩為”精神，急客戶(hù)之所急、想客戶(hù)之所想、永遠(yuǎn)將客戶(hù)放在第一，努力爭(zhēng)創(chuàng)“三干”好團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)當(dāng)先行者，勇做排頭兵，主動(dòng)、熱情、高效服務(wù)，方便了群眾、溫暖了人心、贏得了贊譽(yù)。他們的工作態(tài)度也真真切切地感動(dòng)了這位前來(lái)辦事的臺(tái)胞。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、寧鄉(xiāng)縣臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道)