中國臺灣網(wǎng)6月8日湘西州訊　5月25日上午，臺灣游客李西原先生攜家屬顏麗芬一行9人，在湘西州親和力國際旅行社導游陪同下，來到鳳凰縣的尖朵朵瀑布觀光旅游。李西原先生在走下巖坎時，不慎滾下三十余米高的陡坡，造成頭皮裂傷、右側(cè)第2-11裂骨骨折、右側(cè)少量血氣胸、右上肺及左下肺挫傷、右鎖骨粉碎性骨折、腰2椎體爆裂性骨折、左跟骨骨折及左脛骨遠端骨折待復，全身多處受傷的意外事故。經(jīng)過10余天對癥科學施治，李西原先生傷情得到有效治療并且生命體征穩(wěn)定，在李西原先生及家屬的一致要求下，于6月4日上午10時，由州人民醫(yī)院120救護車護送返程。 

　　快速反應(yīng)，積極施救 

　　事故發(fā)生后，湘西親和力國際旅行社導游即刻撥打報警電話，請求救援。鳳凰縣公安干警、醫(yī)務(wù)人員以及當?shù)厝罕姷谝粫r間趕到現(xiàn)場，將受傷者從峽谷中抬上救護車，送往縣人民醫(yī)院搶救，因患者傷勢較重，當日轉(zhuǎn)至州人民醫(yī)院心胸外科ICU病室治療。 

　　湘西州臺辦和吉首市臺辦接到報告后，高度重視，快速反應(yīng)，立即啟動應(yīng)急預案，主動協(xié)調(diào)旅游、醫(yī)院等部門，第一時間形成協(xié)同做好救治受傷臺胞的工作合力。積極組織施救受傷臺胞。 

　　州、市臺辦干部第一時間與傷者家屬顏麗芬女士對接上，仔細了解了正躺在湘西州人民醫(yī)院心胸外科ICU病室接受治療的李西原傷情和家屬急需幫助的事項，并向家屬介紹了相關(guān)領(lǐng)導十分關(guān)心李西原先生受傷的事情，正全力協(xié)調(diào)各方做好救治工作。 

　　協(xié)調(diào)各方，精心治療 

　　27日上午，州臺辦領(lǐng)導親自到州人民醫(yī)院和醫(yī)院負責人及相關(guān)科室負責人共商最佳治療方案，明確要求醫(yī)院要安排最好的醫(yī)生、最好的護士、最完善的方案，全力救治李西原先生，并叮囑州、市臺辦干部與醫(yī)生護士堅守職責，協(xié)同做好服務(wù)工作。 

　　期間，為方便傷者家屬在醫(yī)院照護其傷者，州臺辦領(lǐng)導主動與州旅游局負責人銜接，敦請旅游部門按照有關(guān)規(guī)定做好傷者服務(wù)幫助，州旅游局及時開展了游客意外事故保險金的理賠工作。湘西州親和力國際旅行社負責人親自到州人民醫(yī)院為受傷臺胞提供幫助并及時聯(lián)系到臺灣方旅行社，仔細了解相關(guān)保險理賠及辦理當?shù)劂y行卡轉(zhuǎn)賬等細節(jié)工作，用溫情備至的服務(wù)，幫助傷者及家屬渡過難關(guān)。州臺辦領(lǐng)導還深入病房看望了傷者及家屬，細致地向她介紹了目前醫(yī)院正在積極開展救治工作情況并對他們進行了心理疏導，給他們送去了慰問金，用溫情促信心，從細實處解決燃眉之急，這一切都讓傷者及家屬安心治療，他們對州、市臺辦干部積極協(xié)調(diào)各方提供幫助和服務(wù)，感到由衷地放心，連聲表達感謝。 

　　傷情穩(wěn)定，返臺治療 

　　在10余天陪護中，州臺辦領(lǐng)導時刻心系著李西原先生病情康復及其家屬生活情況，時時叮囑陪護州、市臺辦干部要始終按照細致、溫馨、盡責的工作要求，細心做好陪同家屬的生活安排服務(wù)工作，尤其是在傳統(tǒng)佳節(jié)端午節(jié)當天，州、市臺辦干部向李西原先生及家屬顏麗芬女士送上了最溫馨的祝福，還為顏麗芬女士及李先生送去了我們家人精心制作的節(jié)日食品粽子，這讓顏麗芬女士及李西原先生非常感動；5月29日，受傷臺胞李西原先生的傷病情有了明顯好轉(zhuǎn)，陪護的州、市臺辦兩名干部還專程陪顏女士參觀了吉首乾州古城胡家塘等景點，陪同她購買了大量的湘西臘肉等特色食品，這令其十分欣慰。 

　　經(jīng)過連續(xù)11天精心治療護理，李西原先生傷情得到有效治療、脫離了危險并穩(wěn)定康復，在其家屬顏麗芬女士要求下，6月4日上午9點，州、市臺辦工作人員與湘西州親和力國際旅行社負責人一起主動協(xié)助顏麗芬女士完成辦理了住院診斷書、票據(jù)等公證手續(xù)，還積極與主治醫(yī)生商議李西原先生返程相關(guān)事宜，協(xié)同做好 “香港救援醫(yī)療隊”的對接服務(wù)。上午十點，在一切返程工作準備充分后，州臺辦領(lǐng)導與各相關(guān)部門工作人員向顏麗芬女士及李西原先生贈了一束精美鮮花，祝賀和祝福李西原先生康復返程，在州人民醫(yī)院隨行醫(yī)護人員與香港的救援醫(yī)療隊陪護下，把李西原先生及其家屬顏麗芬女士送上了由州人民醫(yī)院安排的救護車專車，登上返程的路途，顏麗芬女士打算在回到臺灣后，繼續(xù)為家人李西原先生做后續(xù)治療。 

　　臨行前，李西原先生及其家屬顏麗芬女士一再向州（市）臺辦領(lǐng)導、州旅游局、州親和力旅行社人員、州醫(yī)院及全體護理人員表示衷心感謝。6月6日上午9點，顏麗芬女士從臺灣家中向州市臺辦干部發(fā)來報平安和表達誠摯謝意的信息，信息中熱烈地表達了：“兩岸一家人一家親、十分感謝州市臺辦、醫(yī)院、旅游、旅行社等部門領(lǐng)導和工作人員在她們遇到困難面前提供了溫暖細致的幫助，渡過了難關(guān)，這份感情將永系心中并傳承下去......” （中國臺灣網(wǎng)湘西州臺辦通訊員 龍寅）