50萬處罰能杜絕家樂福“價(jià)格欺詐”嗎
家樂福再一次站在了風(fēng)口浪尖。與幾年前“無辜”被抵制不同，這次卻是咎由自取。虛構(gòu)原價(jià)、低價(jià)招徠顧客、高價(jià)結(jié)算、不履行價(jià)格承諾、誤導(dǎo)性的價(jià)格標(biāo)示……要不是事實(shí)俱在，很難相信這些欺詐行為，竟然是一家世界五百強(qiáng)企業(yè)所為。
外村好孩子在咱村怎么變壞了？翻開近年來外企在華的違法記錄簿，從產(chǎn)品超標(biāo)到偷逃稅款，再到商業(yè)賄賂，沃爾瑪、朗訊、西門子、沃爾瑪、德普、IBM、雅芳、摩根士丹利……這些大名鼎鼎的公司，一個(gè)個(gè)都曾身陷違法丑聞。為什么這些在本土本分守法的企業(yè)，到了中國(guó)就變野了呢？
這樣的疑問，確實(shí)可以引發(fā)“橘生淮北則枳”的反思。此次家樂福違規(guī)，被罰款50萬；此前，保潔公司涉嫌虛假宣傳，被罰款20萬。區(qū)區(qū)幾十萬的處罰，對(duì)于這些跨國(guó)公司跟撓癢癢有什么兩樣？
令人印象深刻的，倒是國(guó)外的“給力處罰”。同樣是在華違法，2004年，朗迅公司因?yàn)樯虡I(yè)賄賂被美國(guó)司法部和美國(guó)證券交易委員會(huì)罰以250萬美元；2008年，西門子公司因?yàn)樯虡I(yè)賄賂，支付了13億美元的罰金。
兩者相較，難怪在一些跨國(guó)公司眼里，“處罰金額少”幾乎成了一種“中國(guó)特色”；也難怪，在“洋違法”背后的“土政策”環(huán)境下，一些跨國(guó)公司產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)到危機(jī)處理，紛紛執(zhí)行起了兩條標(biāo)準(zhǔn)。
如果說立法因?yàn)榉N種原因，尚且不能一步到位的話。那么監(jiān)管這只手本可以硬起來。家樂福的價(jià)格欺詐，并不是一兩天，除了消費(fèi)者不明真相，監(jiān)管部門的麻痹大意也難辭其咎。近年來不管是含量超標(biāo)的化妝品，還是“蘇丹紅”漢堡包，抑或是高額偷逃稅款，如果監(jiān)管部門能夠恪盡職守、勤勉作為，做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”，估計(jì)許多侵害消費(fèi)者、損害國(guó)家利益的外企違法行為也不會(huì)發(fā)生了。
遺憾的是，恰恰在這方面，許多外企有著良好的“作案”環(huán)境。一方面，是上述相關(guān)部門的“監(jiān)管麻痹癥”：因?yàn)槭强鐕?guó)企業(yè)，理所當(dāng)然地將其當(dāng)做“守法公民”、甚至認(rèn)為其完美無缺。此前有報(bào)道稱，當(dāng)初違規(guī)的SK-II產(chǎn)品，除首次進(jìn)口時(shí)有關(guān)部門進(jìn)行過檢驗(yàn)外，至今已有8年沒有再進(jìn)行過檢驗(yàn)。另一方面，也是由于改革開放之初外企“超國(guó)民待遇”的后遺癥，時(shí)至今日，盡管這種超國(guó)民待遇已被取消，但在許多地方，外企依然被籠罩著一層耀眼的光環(huán)，享受著各方面的額外優(yōu)待。這也正應(yīng)了王陽明的那句名言：去山中賊易，去心中賊難。
公允地說，外企違法現(xiàn)象，并非在中國(guó)獨(dú)有。但是，從沃爾瑪?shù)郊覙犯＃佣B三的外企違法現(xiàn)象，依然可以提醒我們，在改革開放三十多年后，在外企超國(guó)民待遇終結(jié)的今天，我們?nèi)孕枰獙?shí)現(xiàn)種種“驅(qū)魅化”。此外，更要看到，許多外企往往是在一些腐敗環(huán)境下，發(fā)現(xiàn)“在中國(guó)這個(gè)特殊的地方，用自己的做事方式有些行不通”，進(jìn)而活學(xué)活用進(jìn)行種種“變通”、搞起了“本土化”。從這個(gè)意義上，如果僅僅是停留于個(gè)案處罰，而不反思外企違法的客觀環(huán)境，那么，還會(huì)有外企不斷折戟沉沙——這不僅是外企的悲哀，更是中國(guó)的隱痛。（范正偉）
