“有志者事竟成”新說(shuō)
不知道算是“嗜好”還是“怪癖”，每次辦了EMS或網(wǎng)購(gòu)，便喜歡不時(shí)上網(wǎng)，一路追蹤?quán)]件或貨品的最新動(dòng)態(tài)。國(guó)際郵件是否已驗(yàn)關(guān)出了邊境、“當(dāng)當(dāng)”的新書(shū)何時(shí)發(fā)貨了、“淘寶”的“寶貝”是否從異地運(yùn)到了上海、快遞的信件對(duì)方簽收了沒(méi)有……都可在網(wǎng)上隨時(shí)查詢(xún)，顯示的時(shí)間精確到時(shí)、分、秒。即便是不那么知名的快遞公司，如今也提供這樣的網(wǎng)上查詢(xún)，物件遞送的路徑和進(jìn)度盡在視野之中，了然于胸。
大約10年前，在外資企業(yè)聯(lián)邦快遞辦過(guò)一次國(guó)際郵件業(yè)務(wù)，被告知可在網(wǎng)上查詢(xún)遞送進(jìn)程，才第一次發(fā)現(xiàn)郵路可如此透明，便寫(xiě)了一篇紀(jì)實(shí)文章“炫耀”。聯(lián)邦快遞的業(yè)務(wù)主管讀了報(bào)紙，興奮地來(lái)信致謝，以為我替他們做了一次“廣告”。其實(shí)，當(dāng)時(shí)不過(guò)是少見(jiàn)多怪而已。
這種事，現(xiàn)在沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得新奇了。而新玩意兒絕非僅限于此，比如網(wǎng)上購(gòu)物不僅可在線(xiàn)付款，且可在快遞員上門(mén)送貨時(shí)在移動(dòng)POS機(jī)上直接刷卡。一旦埋單結(jié)賬，網(wǎng)上即刻顯示交易成功。對(duì)高新科技而言，這大概是屬于“雕蟲(chóng)小技”，但新興的快遞業(yè)從無(wú)到有，從無(wú)序到規(guī)范，從小打小鬧到大規(guī)模地跨越式發(fā)展，正是仰仗于有志者的決心和毅力，并將建章立制與現(xiàn)代科技疊加所構(gòu)成的合力。而這種力量，事實(shí)上已神速又悄然地滲入尋常人家的生活，影響著我們的思維方式、行為習(xí)慣。譬如，由于便捷安全，網(wǎng)上銀行吸引了眾多客戶(hù)，足不出戶(hù)便可理財(cái)業(yè)務(wù)；非接觸式“一卡通”的推行，讓我們乘車(chē)打的可以無(wú)需付現(xiàn)鈔；電子機(jī)票的問(wèn)世，憑著身份證或護(hù)照便可登上飛機(jī)……諸如此類(lèi)或許被認(rèn)為微不足道的“司空見(jiàn)慣”，其實(shí)只不過(guò)近幾年才出現(xiàn)在我們的生活中。倒回若干年前，能想象、會(huì)置信嗎？
當(dāng)代人受惠于科技，同時(shí)也受制于科技。最近讀到一個(gè)來(lái)自英倫的報(bào)道，據(jù)英國(guó)法令規(guī)定，每個(gè)收看電視的家庭或企業(yè)都必須購(gòu)買(mǎi)“電視牌照”，按彩色電視每年145英鎊、黑白電視每年49英鎊的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。若不交年費(fèi)，即使電視機(jī)閑置不用，或是壓根就沒(méi)有電視機(jī)，卻上網(wǎng)收看電視臺(tái)的節(jié)目，均會(huì)面臨1000英鎊的罰款和不良信用記錄。據(jù)說(shuō)電視牌照公司的人每天都在用探測(cè)車(chē)巡邏，可以準(zhǔn)確查出哪一個(gè)房間在使用電視機(jī)，并向“蹭看”者發(fā)出警告。好厲害啊！就好比英國(guó)人一邊在牢騷滿(mǎn)腹地稱(chēng)“這個(gè)國(guó)家就快連呼吸都要收費(fèi)”，一邊卻在慶幸電視熒屏上鮮有粗制濫造的影像。“受限”其實(shí)也是一種“受惠”。
鑒于現(xiàn)代科技日新月異，“隨心所欲”有時(shí)便可作別解：有意有心＋制度規(guī)范＋科技力量＝有志者事竟成。許多事情議而不行，不少問(wèn)題久拖不決，往往可歸咎于“非不能為，乃不為也”。正因?yàn)槿绱耍抛屓藭r(shí)常對(duì)某些事百思不得其解，諸如公款吃喝、公車(chē)管理、公費(fèi)旅游何以禁而不絕？網(wǎng)上的“地下公關(guān)”“論文槍手”何以日益泛濫愈發(fā)猖獗……若以“有意有心＋制度規(guī)范＋科技力量＝有志者事竟成”的公式推演，這些怎么可能成為天大的難題？（怡然）
