深夜１１點(diǎn)，正是大多數(shù)人洗漱完畢準(zhǔn)備休息的時(shí)間，福建晉江市安海農(nóng)資超市卻開(kāi)始忙起來(lái)，附近菜場(chǎng)的農(nóng)戶把菜批發(fā)賣掉之后，便會(huì)順路來(lái)此購(gòu)買化肥農(nóng)藥，直到凌晨三四點(diǎn)，工作人員才得空休息。

　　 而為了讓農(nóng)戶方便購(gòu)買農(nóng)資，農(nóng)資超市也調(diào)整了傳統(tǒng)朝九晚五的工作時(shí)間，改為從上午１０點(diǎn)工作到深夜，直至次日早６點(diǎn)。同時(shí)，農(nóng)資超市還無(wú)償為農(nóng)民提供農(nóng)作物病蟲(chóng)害的咨詢，深入田間地頭傳授科學(xué)種田，真正做到咨詢、開(kāi)方、售藥一條龍服務(wù)，這些惠農(nóng)舉措也得到了農(nóng)民的贊賞。

　　 化肥農(nóng)藥是種田的必需品，然而由于農(nóng)事繁忙，農(nóng)戶白天鮮有時(shí)間出門購(gòu)買。農(nóng)資超市趕在蔬菜批發(fā)的時(shí)間點(diǎn)，半夜開(kāi)工，從農(nóng)戶實(shí)際需求出發(fā)，在細(xì)節(jié)處尋求發(fā)力點(diǎn)，將“三農(nóng)服務(wù)”真正落實(shí)到溝渠田壟間，而其背后則是一系列統(tǒng)籌配套、細(xì)化的工作。

　　 人員排班上，為了做好服務(wù)，農(nóng)資超市實(shí)行兩班倒制度，每班安排２人至３人，除了負(fù)責(zé)銷售，還有坐診的“莊稼醫(yī)生”，隨時(shí)為農(nóng)民解惑答疑。

　　 售賣方式上，農(nóng)資超市將化肥農(nóng)藥分類擺放，改變過(guò)去柜臺(tái)式售賣，采用掛牌經(jīng)營(yíng)、明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格統(tǒng)一的超市經(jīng)營(yíng)模式，農(nóng)民可以在店員的建議下自助選購(gòu)，無(wú)需再在價(jià)格上“斤斤計(jì)較”。

　　 進(jìn)貨渠道上，為了讓農(nóng)民放心購(gòu)買，農(nóng)資超市從市農(nóng)資公司直接進(jìn)貨，避免“多手轉(zhuǎn)賣”，確保農(nóng)民買到“貨真價(jià)實(shí)”的農(nóng)資產(chǎn)品。

　　 事實(shí)上，走群眾路線，為農(nóng)民服務(wù)，從不是一句寬泛的口號(hào)，更不能停留在文件和報(bào)告中，服務(wù)三農(nóng)必須走進(jìn)田間地頭，問(wèn)問(wèn)農(nóng)民想什么、要什么、盼什么，因地制宜，真心實(shí)意地為農(nóng)民提供便利的生產(chǎn)生活空間。

　　 農(nóng)資超市雖小，卻是服務(wù)三農(nóng)的具體體現(xiàn)，而如何將“服務(wù)三農(nóng)”落到實(shí)處，需要農(nóng)村基層在為農(nóng)服務(wù)上更深入一點(diǎn)、細(xì)致一點(diǎn)、具體一點(diǎn)，一句話，更到位更周到一點(diǎn)，想農(nóng)民所想，急農(nóng)民所急，真正把表調(diào)成“農(nóng)民時(shí)間”。（記者胡蘇、劉姝君）