如此涼茶越喝越上火
企業為了爭取更多的市場份額、獲得更高的經濟效益，靠做臥底取證揭發、街頭打架搶地盤，這樣的競爭方式已經突破了現代商業競爭的道德底線。企業形象因此被破壞，甚至削弱品牌價值
連日來，作為國內涼茶飲品領軍企業的加多寶公司與廣藥集團之間的沖突不斷。
8月28日，加多寶和廣藥王老吉工作人員在蘇州木瀆商城做涼茶產品促銷時發生爭執，造成傷人事件：一名加多寶業務員手持美工刀將一名廣藥王老吉員工左臉劃傷，傷口長達12厘米，縫了20多針。
對于事件真相，廣藥和加多寶各執一詞。廣藥發布公告稱“王老吉江蘇工作人員被加多寶員工持刀故意傷害”，而加多寶則回應稱是其公司員工“正當防衛”。
加多寶與廣藥的恩恩怨怨由來已久，自從廣藥成功擁有王老吉品牌之后，兩家企業的紛爭更是愈演愈烈。雙方從潛伏到對手的工廠內取證，到阻止對手產品上架，直至發展成為街頭群毆，火藥味越來越濃。本是生產清熱去濕飲料的兩家企業，卻因為商業競爭使自己上了火，在街頭上演起了“全武行”。
因加多寶與廣藥王老吉二者的配方相同，產品定位一致，為了爭奪涼茶老大的位置，引發了兩家企業一系列的營銷大戰。商業競爭本沒有錯，只有競爭才能提高企業的生存能力。但是，作為旁觀者看到的一幕幕卻是相互攻訐以及街頭群毆的鬧劇。
其實，企業之間因為商業競爭大打出手的事情早有耳聞。以前啤酒行業較多，燕京和青島啤酒業務員曾互毆，華潤雪花和燕京啤酒之間也曾短兵相接。但隨著市場的規范，現在很少聽到啤酒企業為促銷打打殺殺的了。還有在家電行業，曾經有美的與格力公開叫罵，九陽與美的之間互毆。2010年中秋、國慶假日期間，美的與九陽雙方的促銷員在北京15家家樂福門店一共發生了7次沖突。
有業內人士認為，企業間上演“全武行”原因主要是企業的導向問題：一、業績為王。業績要增長，最直接、有效的方法是搶占渠道和終端，而這樣很容易就會造成短兵相接，發生激烈沖突。二、競爭手段的默許。雖然企業表面上沒有鼓勵這種行為，但實際上是放任、默許的，甚至可能是縱容的。所以才會愈演愈烈，一發而不可收拾。
但是，企業為了爭取更多的市場份額、獲得更高的經濟效益，靠做臥底取證揭發、街頭打架搶地盤，這樣的競爭方式已經突破了現代商業競爭的道德底線。有關專家指出，企業形象會因此被破壞，甚至削弱品牌價值，對企業的長遠發展沒有任何益處。
對于此次事件，有網友直言“相煎何太急”。同時，網友們紛紛發表評論稱，廣藥和加多寶的頻繁沖突將對彼此品牌帶來負面影響，“到這個地步，只能說兩家公司都缺少擔當。”“都是做涼茶的，還是多喝點自家產品，降降火為好。”“如此競爭，必兩敗俱傷！”“都不喝了！越喝越上火！”“怎不見百事可樂和可口可樂打架？”
的確，反觀世界著名企業百事可樂公司與可口可樂公司的商業博弈，則顯然理性得多。
百事可樂和可口可樂之間的雙雄戰，已經打了很多年，但它們之間是開展良性競爭，結果是促進共同發展。下面來分享一個故事：
2006年5月19日，百事可樂公司收到一封信件，寄信者聲稱自己在可口可樂公司高層任職，可以提供非常詳細的一份可口可樂配方的珍貴文件。但百事可樂認為，若接受該文件，就違背了商業道德，是卑劣的盜竊行為，它會破壞百事可樂在全球的企業形象，也打破了社會公平性競爭的規則。于是百事可樂拒絕接受該機密文件，在將該信件轉交給可口可樂之后，立即向美國聯邦調查局報案。
隨后，兩家公司在聯邦調查局的幫助下，最終獲取了這份長達14頁的高度機密資料。涉案的女職員是可口可樂公司一位高層主管的行政秘書。
嫌犯落網后，可口可樂出于感恩，將此事以大篇幅記載在了公司備忘錄中，對老對手百事可樂表現出的公平競爭精神表示崇高敬意，可口可樂公司董事會發布新聞向百事可樂表達感激。
這樣惺惺相惜的競爭令人敬佩。假如當時百事可樂的做法相反，得到可口可樂的配方并將之公布，則很可能會走到兩敗俱傷的境地。
從百事可樂和可口可樂的故事中，我們是否可以得到一些借鑒和啟發？
“企業靠誠信、靠質量取勝、生存、謀利、發展，而不是靠武力、欺騙，兩家企業用在如此無良行為的競爭投力已經太多，何不多花些時間、精力去多研究生產一些價廉質優的產品供應市場，占領市場，取得消費者認同才是長久之道。”有網友建議。
有關專家也認為，重要的是應該如何去展開公平、公正的合理競爭，使企業走上良性發展的道路。加多寶與廣藥應在遵守規則前提下，放下拳頭，打開眼界，多動腦子，良性競爭。雙方可以在產品、渠道、推廣等方面進行競爭，但是我們不希望看到一些不顧商業道德甚至是法律的競爭。
可口可樂和百事可樂早已經走出美國，發展成為世界性的飲料巨頭。其實，廣藥和王老吉也可以共同做大“蛋糕”的。大膽猜想，如果王老吉和加多寶展開良性競爭，在國內市場發展的同時很有可能走出國門、走向世界，將涼茶這個中國特有的飲品繼續發展壯大。
但是，要達到這個目標，企業必須具備長遠的目光和寬大的胸懷。
