業(yè)務下滑，不問客戶問“鬼神”？
近日，網(wǎng)上爆料中國聯(lián)通延安分公司，因從5月份開始業(yè)務一直下滑，公司績效考核居全省倒數(shù)第一。然而，公司領導卻請來一位道長在公司院內(nèi)做法事，認為業(yè)務發(fā)展上不去是辦公大樓存在風水問題。為此，記者采訪了中國聯(lián)通延安分公司總經(jīng)理，他稱，“此事并不清楚。”（9月10日《華商報》）
業(yè)績不佳，風水“作法”。一家響當當?shù)膰螅瑢⒆约以鹤痈愕孟衽墓砥粯樱瑹熿F繚繞、求仙拜佛，這是何等荒唐又搞笑的事情。盡管當事企業(yè)揣著明白裝糊涂，但奈何動靜過大，不僅員工心生恐懼，周邊住戶更是流言四起——當然，也有貼心網(wǎng)友為之辯解：也許這是人家在開“化裝舞會”，又恰好選了驚悚片的主題。
在虔誠的風水迷信面前，與其正兒八經(jīng)談業(yè)績論經(jīng)營，也許有點“不解風情”，但諸多悖論不言而喻：一者，如果風水有用，還要經(jīng)營干嗎；二者，你能請到“大師”，就不怕競爭對手也能找來“大仙兒”？一旦大家的“風水”都改善了，不還是回到了競爭的原點？
更何況，業(yè)績不好也應該去問客戶，怎能問“鬼神”？從市場運營方面考慮，業(yè)績下滑與客戶信任度和認可度有關，說明該公司的管理和服務等方面可能存在問題，不去解決實際問題卻請道長做法事，也難怪引起哄笑一片。
“風水”在市場業(yè)績中的權重，或者很難說清楚；但此類迷信在權力場的受青睞程度，卻一直是炙手可熱。安徽阜陽“白宮書記”張治安被判死緩后，隨即阜陽白宮開始改門；古城宿遷的“馬上湖”，四川通江的“風水橋”，還有千里移關公像……風水師很忙，那些所謂有礙或有助于風水的物什也很忙。反正結(jié)果不重要，重要的是各色人等在這種風水狂熱中賺得盆滿缽滿——可是，風水消費，賬從何處走、最終誰埋單？這是比風水本身更大的謎題。
從某種程度上說，公民信不信風水本無所謂，而國企或官員對風水的癡迷才是真正可悲、發(fā)人深省的。
