大專(zhuān)學(xué)歷才能“賣(mài)保險(xiǎn)”有何必要
保監(jiān)會(huì)1月15日發(fā)布《保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》規(guī)定，自7月1日起，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員應(yīng)具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷，并通過(guò)考試取得全國(guó)通用資格證書(shū)。為避免“一刀切”，保監(jiān)會(huì)允許各保監(jiān)局適當(dāng)降低參加考試人員的學(xué)歷要求，但降低學(xué)歷后取得的資格證書(shū)僅在當(dāng)?shù)赜行В荒芸鐓^(qū)從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售。保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此舉是回應(yīng)社會(huì)關(guān)于提高保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)的呼吁。（《新京報(bào)》1月16日）
保監(jiān)會(huì)這一規(guī)定意味著，若地方保監(jiān)局不降低學(xué)歷門(mén)檻，沒(méi)有大專(zhuān)以上學(xué)歷者便不能參加考試、獲得證書(shū)、從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售；若地方保監(jiān)局降低學(xué)歷門(mén)檻，沒(méi)有大專(zhuān)以上學(xué)歷者雖可考試、拿證、就業(yè)，但當(dāng)他換個(gè)地方工作又得重新考試、拿證；若嫌太麻煩，想取得全國(guó)通用資格證書(shū)，那就先去讀個(gè)大專(zhuān)函授之類(lèi)，文憑好拿，但花費(fèi)不菲，且需等待三年。
賣(mài)保險(xiǎn)不是一個(gè)“知識(shí)含量”很高的工作，它需要從業(yè)者誠(chéng)信可靠、熱情周到、能說(shuō)會(huì)道、不怕吃苦、不怕遭遇冷眼，而不需要他有多少書(shū)本知識(shí)，大專(zhuān)以上的學(xué)歷要求有何必要？事實(shí)勝于雄辯——新聞中，某大型保險(xiǎn)公司分公司的副總說(shuō)，該公司的銷(xiāo)售人員70%來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村，有的只有小學(xué)文化，卻取得了非凡的業(yè)績(jī)，并深受消費(fèi)者喜愛(ài)。該公司去年評(píng)出3個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)標(biāo)兵，其中兩個(gè)標(biāo)兵沒(méi)有大專(zhuān)以上學(xué)歷。不知保監(jiān)會(huì)看到這樣的事實(shí)作何感想，在出臺(tái)規(guī)定之前，征求過(guò)各保險(xiǎn)公司的意見(jiàn)嗎？
有些工作需有學(xué)歷門(mén)檻，比如當(dāng)大學(xué)老師，高中畢業(yè)生恐怕難以勝任；但有些工作并不需要學(xué)歷門(mén)檻，在沒(méi)必要設(shè)立學(xué)歷門(mén)檻的就業(yè)領(lǐng)域構(gòu)筑學(xué)歷壁壘，剝奪一部分人的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，就是一種就業(yè)歧視、學(xué)歷歧視，何況是政策性歧視、政府部門(mén)主導(dǎo)的歧視，尤其荒謬。另一方面，對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，明明有很多優(yōu)秀的低學(xué)歷銷(xiāo)售人員，政府卻不允許保險(xiǎn)公司雇傭，這不僅蠻不講理，而且是行政干擾市場(chǎng)秩序、干涉企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)權(quán)。
確有許多人呼吁提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)，但人們所呼吁的“素質(zhì)”，是指保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員要誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)周到、不夸大其詞、不靠欺瞞哄騙賣(mài)保險(xiǎn)，而絕不是對(duì)他們的學(xué)歷提要求，保監(jiān)會(huì)不要偷換概念、曲解民意。學(xué)歷高未必就有職業(yè)道德，未必就有高素質(zhì)，將設(shè)置學(xué)歷門(mén)檻作為提高保險(xiǎn)從業(yè)人員素質(zhì)的手段，無(wú)異于緣木求魚(yú)。
總有一些年輕人，由于各種原因過(guò)早輟學(xué)，沒(méi)有像樣的學(xué)歷，在這個(gè)盛行“學(xué)歷崇拜”的社會(huì)，處處存在學(xué)歷限制和歧視，他們四處碰壁，嘗盡了苦頭，堪稱(chēng)弱勢(shì)群體。低學(xué)歷者要想獲得較高收入以至出人頭地，除了自己做生意，剩下的選擇就是到企業(yè)去做銷(xiāo)售，憑借自己誠(chéng)實(shí)可靠、吃苦耐勞、風(fēng)里來(lái)雨里去、熱臉貼冷臉去獲得業(yè)績(jī)，他們的奮斗精神何其可貴！收入較高之外，他們還可能獲得向上流動(dòng)的通道，在企業(yè)里一步步晉升——這大概是他們唯一的上升通道，如果這個(gè)通道也被學(xué)歷門(mén)檻所阻隔，這些“70%來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村”的銷(xiāo)售人員，大概只能一直在社會(huì)底層彷徨苦捱，看不到希望，失去信心和前進(jìn)的方向。
社會(huì)差距拉大，階層板結(jié)固化，人們?yōu)榇藨n心忡忡。弱勢(shì)群體的上升通道本就既少且窄，政府應(yīng)極力疏通之，切不可人為堵塞之。（晏揚(yáng)）
