資料圖（圖片來源：臺(tái)灣“今日新聞網(wǎng)”）

　　臺(tái)灣高鐵今(25)天上午發(fā)生停駛事件，排好行程的民眾受到延誤；停擺5小時(shí)后才恢復(fù)全線通車，超過22000人受到影響；不少民眾痛批，“服務(wù)跟臺(tái)鐵一樣爛。”

　　據(jù)臺(tái)灣“今日新聞網(wǎng)”報(bào)道，上午因臺(tái)中站訊號(hào)異常，臺(tái)灣高鐵一直到接近中午11時(shí)30分才恢復(fù)全線通車，近37班次受影響；面對(duì)大批欲搭乘的民眾聚集在高鐵車站，高鐵部門卻無法提出確切復(fù)駛時(shí)間，甚至全線通車班次一延再延，民眾話說得直接，“高鐵票價(jià)高，危機(jī)處理的能力卻不佳。”

　　民眾直指，“相較于臺(tái)鐵的票價(jià)，高鐵的收費(fèi)若自臺(tái)北往高雄的單程票，票價(jià)貴了將近一倍，以為只會(huì)在搭臺(tái)鐵出現(xiàn)的情況‘誤點(diǎn)’、‘對(duì)外說明不清不楚’、‘放任搭乘民眾無所適從’，竟也在高鐵出現(xiàn)，真是離譜。”

　　也有民眾怒斥，“高鐵自行李炸彈案到今天上午的停駛事件，危機(jī)處理能力明顯不佳，若以臺(tái)鐵比做廉價(jià)航空，高鐵高收費(fèi)提供的服務(wù)，的確應(yīng)該檢討。”不少民眾痛批，“服務(wù)跟臺(tái)鐵一樣爛。”

　　臺(tái)灣高鐵“首度因?yàn)榉翘鞖庖蛩赝ｑ偂保�不少�?zhǔn)備轉(zhuǎn)搭飛機(jī)或辦公的民眾，因此受到延誤；雖高鐵承諾，“受停駛事件影響的旅客，可于1年內(nèi)，持車票在各車站辦理全額退票，免收手續(xù)費(fèi)。”不過，停駛帶來的其他損失，高鐵也能賠償嗎？

瀏覽更多臺(tái)灣新聞

[責(zé)任編輯：周劍]