由吉林環球組團社籌組的37名未持入臺證的大陸游客，18日搭乘廈門航空班機從沈陽飛抵臺北松山機場。由于周末島內有關部門沒有上班，島內觀光部門通報系統也查詢不到接團數據。在沒有島內旅行社負責接待和協辦證件的情況下，37位游客在航站管制區內停留不到兩小時后，于下午4點40分遭到原機“遣返”。島內有關部門根據裁罰標準，對廈門航空違規搭載闖關進行了裁罰。
海旅會表示已經了解到這一情況，初步判斷其原因是兩岸業界操作中的技術性問題，目前有關情況正在進一步核實。海旅會表示，將與臺旅會密切磋商，避免今后發生類似事件。
