上海地鐵乘客腳夾門引來廣播“怒罵” 當(dāng)事司機(jī)已被處理

　　地鐵官方微博截屏

　　日前，上海地鐵4號線一名司機(jī)因有乘客用腳夾門導(dǎo)致列車無法關(guān)門行駛，通過車廂廣播“招呼”了這位乘客以及其父母。對此，地鐵運(yùn)營方今天表示，該司機(jī)人工廣播用語不當(dāng)情況屬實，已依照相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行了嚴(yán)肅處理；同時提醒乘客，當(dāng)列車或站臺蜂鳴器響時應(yīng)停止上下車，切勿沖搶車門，以免發(fā)生意外。

　　乘客腳夾門引來司機(jī)“怒罵”

　　據(jù)當(dāng)事者稱，事發(fā)于端午前一天的晚上，當(dāng)時4號線列車上的乘客并不多，一位男乘客上車后站在車門口，“車門關(guān)了又彈開，可能是被什么東西夾住了”。這時，廣播里列車司機(jī)發(fā)話了：“X號車廂里的那個穿紅衣服的乘客，你腦子有病啊，不要把腳夾到車門上好伐，你一個人影響全車都開不了，要不是我在工作我就下來抽你了，你父母住院么？這么著急趕著上車！”

　　當(dāng)時，車上乘客聽到廣播都楞了一下，隨后將目光投向車門口，尋找那位的“紅衣”乘客，有的乘客還紛紛議論起來：“司機(jī)在廣播里罵人太過份了！”乘客蔡小姐也證實了該事件：“當(dāng)時自己也在4號線車上，聽到司機(jī)說了一大堆話，聲音隱隱約約比較模糊，沒有聽清楚，后來聽乘客議論后才知道，司機(jī)居然說這個，我暈了！”

　　網(wǎng)友聲音：夾門該罵但不規(guī)范

　　該事件一經(jīng)微博爆料便引發(fā)了眾多網(wǎng)友的討論。有人認(rèn)為司機(jī)的情緒可以理解，@橵CHANG說：“不該罰司機(jī)啊，一直有這種乘客，特別是高峰期的時候，煩不煩啊，就是應(yīng)該有人站出來說說他們。”也有人認(rèn)為雖然乘客的行為存在問題，但司機(jī)不應(yīng)該開口罵人，@Araignee_Tiger認(rèn)為：“司機(jī)要代表地鐵形象的，千錯萬錯也不該罵人，而且還用廣播罵，罪加一等。”

　　@滲透貳零壹貳更是調(diào)侃道：“應(yīng)該罵，只是罵得不規(guī)范，不技巧，估計一投訴小朋友走特了。應(yīng)該說，尊敬的把小腳丫放在車門之間的乘客，請注意你的愛好已經(jīng)嚴(yán)重影響了本車的正常運(yùn)行，請淡定把握節(jié)奏，珍惜生命，更要珍惜大家的事件。感謝您的配合、理解、支持和寬容。”

　　運(yùn)營方：已嚴(yán)肅處理當(dāng)事司機(jī)

　　對于該事件，地鐵運(yùn)營方今天表示，6月22日4號線司機(jī)人工廣播用語不當(dāng)情況屬實，依照相關(guān)規(guī)定已對該司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，在此向大家深表歉意！運(yùn)營方將進(jìn)一步完善人工廣播規(guī)范和人員培訓(xùn)。另外，提醒乘客，當(dāng)列車或站臺蜂鳴器響時應(yīng)停止上下車，切勿沖搶車門，以免發(fā)生意外，影響運(yùn)營安全。感謝網(wǎng)友乘客幫助我們改進(jìn)工作。

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