中國臺灣網1月31日北京訊 （記者 齊昕）大年初四，凌晨五點的首都機場，值機柜臺前排起了長隊，一對行色匆匆的年輕情侶跑到了柜臺前，互相看了一下，終于男生還是開口向隊伍最前面的一位旅客說道：“大姐您看能不能讓我插個隊？我們六點半飛海南的機票，這么長的隊排到我們肯定也來不及了�！贝蠼氵�沒開口拒絕，后面一點的一位大哥忍不住了：“我不瞞您說，我這六點十分起飛的還老老實實跟這等著呢�！眹�觀群眾們也紛紛響應起來，原來大家都是六七點鐘就要起飛的。這對小情侶跟大家道了謝跑到了隊伍的末尾，不知道他們還能否趕上這次可能已經計劃了很久的旅行。

　　焦急的旅客往往脾氣都不大好，咨詢臺的工作人員小王深知這一點。小王每天要應付成千上萬的旅客，這其中有自己原因誤了行程卻要找工作人員撒氣的大漢，也有拿著家人給畫的簡單地圖客氣問路的老人；有操著各種難懂口音的外地游客，也有費勁說著簡單中文的外國友人；有連謝謝都不說的高傲中年人，也有問完路在咨詢臺上留下一塊糖扭頭就跑的小朋友。小王說：“工作了五年，每一聲謝謝都讓我覺得自己的存在有意義。我敢說，現在不管碰到多大的委屈，我都能保持微笑�！�

　　也不是所有旅客都是焦急的，劉紅和劉麗是來自東北的親姐妹，她們工作在首都機場三號航站樓出發廳一家小小的圖書柜臺，也正是因為有了彼此作依靠，近幾年春節她們都主動請纓擔負起了春節期間的工作任務。據姐妹倆的介紹，雖然整個機場放眼望去都是玩手機的“低頭族”，但是她們的書報也賣的不錯，“飛機上不讓開手機，所以有的人會選擇買本書帶上飛機看。父母也更愿意給吵著要玩手機的孩子們買本書。而且吧，我總覺得書有一種力量，你看坐在那邊看書的那位老人，是不是感覺他身邊有一個讓時間靜止的圈？那些匆匆忙忙從他身邊走過的人好像都看不見他一樣。”

　　姐妹倆也都是愛書之人，最喜歡的書籍是旅游雜志《孤獨星球》（《Lonely Planet》）。“春節有多倍工資還有額外的補助，這也是我們主動來上班的原因之一，我倆想攢些錢，下次來機場就不是上班了�！薄皩�，我們也整一場說走就走的旅行！”“環游世界可能不太現實，但我們一定能走遍整個中國！”

　　1月30日中午，機場保潔員于大媽工作之余拿著兒子送給她的新手機跟家人視頻。原來這天是于大媽孫子的生日，于大媽的兒子兒媳都在北京工作，還不到上學年齡的孫子在河南老家由姥姥、姥爺照顧。今年春節本來打算接孫子來北京，全家到兒子去年才買的房子里過年，但不巧孫子生病了，經不起舟車勞頓的孫子跟姥姥、姥爺留在了農村。孩子的爸爸特意從稻香村買了點心匣子順豐快遞到了老家，讓孩子有了不一般的生日蛋糕。

　　還發著燒的孫子吵著要跟奶奶一起過生日，就打開了視頻，直播了過生日，小孫子還悄悄把生日愿望告訴了于大媽。于大媽說：“現在村子里面環境也好了，家家戶戶都有WIFI，想孫子的時候就跟他來個視頻，可方便了。”話說到一半，一位游客的飲料撒了一地，于大媽立馬拿出了“小心地滑”的牌子擺在一邊后就一路小跑走開了。不一會兒，于大媽推著保潔車回來，用拖把擦干凈地面，等到地面一點水漬都沒有，又收起了工具去往下一個需要她的地方。（完）