新華網北京3月7日電(記者陽娜)在6日北京市網信辦、首都互聯網協會召開的2018年北京市互聯網糾紛人民調解工作推進會上,北京屬地互聯網企業人民調解組織正式成立。

　　據北京市網信辦不完全統計,每年涉及屬地互聯網企業的矛盾糾紛達數十萬起。糾紛涉及范圍大,包括企業與企業之間、企業與網民之間以及網民與網民之間的矛盾糾紛。

　　通過提交成立人民調解組織的申請,經北京市互聯網糾紛人民調解委員會審核,報請北京市司法局批準,千龍、京東、360等8家企業正式成立互聯網糾紛人民調解組織。

　　北京市司法局相關負責人表示,互聯網矛盾引起的糾紛具有取證難、空間跨度大、矛盾各方維權成本相對較高等特點,亟需多元方式化解矛盾糾紛,積極探索網絡矛盾糾紛的共性和規律,盡快走出一條符合實際的“互聯網+調解”之路。北京市網信辦副主任陳華指出,互聯網糾紛人民調解組織在規范流程、完善機制的基礎上,要更多采用“互聯網糾紛互聯網解決”的方式,在諸如證據認定、在線調解等方面創造新做法、形成新經驗。并加強對屬地互聯網企業矛盾糾紛化解工作的指導、服務和培訓,比如探索建立由計算機網絡科學和法學專家等組成的專家庫,制定年度培訓工作計劃等。(完)