“姐姐，什么時候再來看我？我和爺爺給你準(zhǔn)備好吃的！”前不久，浙江溫嶺的農(nóng)村留守兒童花花（化名）給我發(fā)來信息，將記憶帶回到兩年前。

　　2017年，浙江省婦聯(lián)依托項目高校在溫嶺進(jìn)行了為期一年的留守兒童關(guān)愛社會工作服務(wù)項目，通過社會工作專業(yè)手法幫助構(gòu)建留守兒童社會支持系統(tǒng)。因為這個項目，我與花花結(jié)緣并建立了深厚的友情。2017年6月10日，花花在活動現(xiàn)場失聲痛哭，“我想我的爸爸媽媽……”這一幕深深地印在我的腦海里。

　　2018年，我成為貴州“筆心計劃”督導(dǎo)助理，“筆心計劃”是對貴州農(nóng)村留守兒童進(jìn)行心靈援助，集“服務(wù)、培育、研究”三位一體的長期公益項目。長時間的實(shí)踐經(jīng)歷讓我更深入地了解留守兒童這一群體，也促使我不斷思考如何幫助這些孩子。

　　在眾多留守兒童中，容易出現(xiàn)問題的并非是留守兒童整個群體，而是這一群體中有共同特質(zhì)的少部分兒童，研究發(fā)現(xiàn)，這些孩子往往缺乏抗逆力，即面對逆境時的應(yīng)對能力。與此同時，農(nóng)村留守兒童問題中，家庭的缺位往往伴隨社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能弱化和管理不善。此外，不同地區(qū)政府履行職責(zé)的程度不一，在農(nóng)村留守兒童的問題處理上要注意因地制宜。

　　因此，應(yīng)當(dāng)加大對留守兒童抗逆力教育投入，增強(qiáng)兒童抗壓能力和自信心的培養(yǎng)。政府應(yīng)積極同社會服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，改善農(nóng)村留守兒童的社會支持系統(tǒng)，并加大對資源的整合力度。此外，鼓勵不同地區(qū)創(chuàng)新留守兒童關(guān)愛模式，并建立與之相關(guān)的督察機(jī)制，保障服務(wù)成效。

　　這兩年我和花花一直保持聯(lián)系，深刻感受著她的成長——她結(jié)交了談心的伙伴，變得更自信勇敢，學(xué)習(xí)成績連年攀升，更重要的是，她基本每月都能和爸爸媽媽見上一面。我欣喜于花花的改變，也期待更多農(nóng)村留守兒童能像她一樣，幸福快樂地成長。

　　（作者為杭州師范大學(xué)學(xué)生）

　　《 人民日報 》（ 2019年04月21日 05 版）