5月28日，全國(guó)掃黑辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布升級(jí)后的智能化舉報(bào)平臺(tái)。即日起，群眾只需要通過(guò)掃描專用二維碼、網(wǎng)上搜索“12337”或者點(diǎn)擊中國(guó)長(zhǎng)安網(wǎng)、中央政法委長(zhǎng)安劍微信公眾號(hào)和微博等就可隨時(shí)隨地、方便快捷地登錄平臺(tái)舉報(bào)黑惡線索。

　　1. 舉報(bào)平臺(tái)升級(jí)，讓黑惡勢(shì)力逃無(wú)所逃

　　統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至3月31日，全國(guó)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)舉報(bào)信箱、電話共收到群眾舉報(bào)線索19萬(wàn)余條，隨著專項(xiàng)斗爭(zhēng)全面縱深發(fā)展，黑惡勢(shì)力及其“保護(hù)傘”紛紛改頭換面、蟄伏隱匿，企圖逃避打擊，有的地方掌握的線索不多，深挖徹查乏力；而有的地方舉報(bào)線索量大面廣，線索核查出現(xiàn)了“堰塞湖”現(xiàn)象。

　　針對(duì)這一新情況新問(wèn)題，全國(guó)掃黑辦打造升級(jí)版舉報(bào)平臺(tái)，拓展線索收集廣度、強(qiáng)化線索挖掘深度、提升線索研判精度，努力做到不漏一案、不漏一罪、不漏一人。

　　2. 平臺(tái)最大限度地簡(jiǎn)化填報(bào)項(xiàng)目

　　全國(guó)掃黑辦有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，升級(jí)后的智能化舉報(bào)平臺(tái)考慮到舉報(bào)人不同年齡、不同地域、不同教育程度的情況，舉報(bào)平臺(tái)最大限度地簡(jiǎn)化填報(bào)項(xiàng)目，并且大部分設(shè)為選擇項(xiàng)。每一件舉報(bào)都對(duì)應(yīng)唯一的查詢編碼，舉報(bào)人可隨時(shí)通過(guò)查詢編碼了解舉報(bào)線索受理、核查進(jìn)度以及核查結(jié)果。對(duì)于實(shí)名舉報(bào)或者留有聯(lián)系方式的舉報(bào)線索，核查單位將在收到線索后30天內(nèi)與舉報(bào)人聯(lián)系，詳細(xì)了解舉報(bào)情況，核實(shí)舉報(bào)信息，并在按時(shí)限辦結(jié)后以電話、短信或當(dāng)面等方式向舉報(bào)人反饋核查結(jié)果。

　　3. 對(duì)舉報(bào)線索實(shí)行全流程自動(dòng)化處理

　　智能化舉報(bào)平臺(tái)對(duì)收到的群眾舉報(bào)線索實(shí)行全流程自動(dòng)化處理，省級(jí)掃黑辦可以通過(guò)智能化舉報(bào)平臺(tái)的管理研判功能，對(duì)省內(nèi)舉報(bào)線索進(jìn)行核查比對(duì)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一分流、交辦、督辦、反饋，避免重復(fù)查辦。在線索核查反饋上，除由公安部和省級(jí)掃黑辦對(duì)線索核查結(jié)果進(jìn)行雙重把關(guān)之外，全國(guó)掃黑辦還將每月自動(dòng)隨機(jī)選取一定數(shù)量的實(shí)名舉報(bào)線索，通過(guò)短信方式對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行回訪，聽(tīng)取舉報(bào)人意見(jiàn)。

　　此外，智能化舉報(bào)平臺(tái)還設(shè)置了行業(yè)領(lǐng)域信息項(xiàng)，既可對(duì)舉報(bào)線索深挖徹查，又可分析發(fā)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題，為源頭治理提供決策參考。智能化舉報(bào)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)案件辦理進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤、對(duì)黑惡勢(shì)力犯罪動(dòng)向進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)確繪就專項(xiàng)斗爭(zhēng)“態(tài)勢(shì)圖”，從多個(gè)維度對(duì)各地線索查辦工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)建立完善專項(xiàng)斗爭(zhēng)長(zhǎng)效機(jī)制。

　　4. 安全防護(hù)水平大幅提升確保舉報(bào)信息安全

　　為確保舉報(bào)信息安全，智能化舉報(bào)平臺(tái)大力提升安全防護(hù)水平，并通過(guò)建立工作專班、健全工作機(jī)制、制定應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)測(cè)運(yùn)行情況，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處置危害舉報(bào)信息安全的突發(fā)情況。

　　舉報(bào)平臺(tái)采取“內(nèi)外結(jié)合”的設(shè)計(jì)方案，外網(wǎng)部分依托互聯(lián)網(wǎng)接收群眾舉報(bào)，舉報(bào)受理后，舉報(bào)線索就從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)入涉密內(nèi)網(wǎng)，在此之后的后續(xù)全部流程和信息均在涉密內(nèi)網(wǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)，可以最大限度防止失泄密事件發(fā)生。在核查安全上，要求線索核查單位強(qiáng)化安全保密工作，明確全部核查人員都必須簽訂保密協(xié)議或者作出保密承諾，嚴(yán)防人為失泄密。同時(shí)，建立了完備的線索流轉(zhuǎn)、核查、反饋等工作機(jī)制，這個(gè)過(guò)程做到了網(wǎng)上留痕，全程可追溯、可恢復(fù)、可倒查。

　　據(jù)了解，全國(guó)掃黑辦將采取有效措施，協(xié)調(diào)督促各地把智能化舉報(bào)平臺(tái)運(yùn)用好，把群眾關(guān)切回應(yīng)好，推動(dòng)專項(xiàng)斗爭(zhēng)取得更大成效。