專(zhuān)送藥的“上海政協(xié)委員騎手”依然在路上，送藥包卻一直在變……
作者：新華每日電訊記者黃安琪
“藥品以小包裝為主，同封控初期一致。酒精消毒液偶有訂單，數(shù)量不大，可能社區(qū)居民室內(nèi)消殺物資已經(jīng)補(bǔ)齊。”4月24日晚上9點(diǎn)多，記者撥通邵楠電話，他剛結(jié)束當(dāng)天的送藥工作。
50歲的邵楠是上海市政協(xié)委員，在一家投資公司工作。上海本輪疫情發(fā)生以來(lái)，他白天忙著協(xié)助社區(qū)防疫工作。3月31日他注冊(cè)成為某平臺(tái)的眾包騎手，只接藥品單，他說(shuō)“因?yàn)楹芏嗨幤肥羌庇茫幤酚唵芜\(yùn)費(fèi)加價(jià)低，接單的騎手不夠”。
3月31日當(dāng)天，吃過(guò)晚飯，邵楠戴上平日騎自行車(chē)用的頭盔、推著剛買(mǎi)一個(gè)多月的電動(dòng)車(chē)，出門(mén)送第一單。
“我記得是一個(gè)很偏僻的小區(qū)，到小區(qū)門(mén)口后拐了好幾道彎也找不到地址上的門(mén)牌號(hào)，費(fèi)了好大周折。”邵楠說(shuō)，他取藥時(shí)就有些手忙腳亂，顧客電話催促“麻煩你快點(diǎn)，我家里人等著吃這個(gè)藥”。
顧客出不了家門(mén)，邵楠把藥放在了小區(qū)門(mén)口。對(duì)方拿到藥后打電話向邵楠道謝，還打賞了6.6元。
“那天晚上特別冷，風(fēng)又大，送完那單，想到等藥人的焦灼、騎手的艱辛，眼淚一直在眼眶里打轉(zhuǎn)。”邵楠說(shuō)。
如今，這位“專(zhuān)門(mén)送藥”的上海市政協(xié)委員依然在路上。像初次送藥那樣冷的天氣，他又趕上過(guò)幾次，但也沒(méi)攔住他的腳步。“太冷了，我的電動(dòng)車(chē)沒(méi)有擋風(fēng)裝置，想要盡快送達(dá)就只能全速開(kāi)，風(fēng)鉆到骨子里了。” 4月16日晚上近9點(diǎn)，記者也曾聯(lián)系過(guò)邵楠，聽(tīng)到電話那頭的他喘著粗氣，他剛送完當(dāng)天第八單藥品。
“騎手配送很艱辛，有時(shí)找不到路，有時(shí)晚了會(huì)被顧客批評(píng)，他們有委屈，我自己也遇到過(guò)類(lèi)似的情況。”在藥店門(mén)口等藥時(shí)，邵楠會(huì)和其他騎手聊聊天。
疫情期間，上海不少路被封了，很多小區(qū)只保留一個(gè)門(mén)，騎手常常要“兜圈”。有一次，邵楠按照導(dǎo)航走，連續(xù)兩個(gè)路口都被封了，他又多兜了3公里才得以出去，“如果能上線一個(gè)及時(shí)更新的疫情地圖給這些騎手會(huì)好很多”。
一天早上九點(diǎn)，邵楠瞄了一眼他所在快遞平臺(tái)上的榜單，排第一的快遞小哥已送了42單，亞軍39單，季軍38單。“這一晚上他們肯定沒(méi)睡。他們普遍睡不夠，而且很多人每天只吃一頓飯。”邵楠說(shuō)。
相比從早忙到晚的專(zhuān)職快遞，邵楠坦言自己沒(méi)那么累。“我最忙的一天也就送了13單，凌晨12點(diǎn)結(jié)束了。”
當(dāng)“送藥小哥”20多天以來(lái)，邵楠的送藥包一直在變。一開(kāi)始，他的小車(chē)一次能裝五六單，以小包裝常用藥為主；之后，人們開(kāi)始以周為單位儲(chǔ)備基礎(chǔ)性疾病用藥。后來(lái)，消毒藥水、酒精等防疫物資的需求量開(kāi)始變大，他的小車(chē)常常只能裝下一單。邵楠因此背了個(gè)雙肩包，里面有兩個(gè)袋子，以增加容量。而最近，藥品又以小包裝為主，同封城初期一致。
最近幾天，邵楠發(fā)現(xiàn)上海藥店也有了變化。
“一是藥店越開(kāi)越多，二是藥店人手增加了。”他說(shuō),“我在路上有時(shí)搶了四五單，等到藥店的時(shí)候，其中的兩三單已經(jīng)打包好放在地上，這是以前沒(méi)有過(guò)的。”
他還發(fā)現(xiàn)，前段時(shí)間人們只能線上下單買(mǎi)藥，現(xiàn)在部分藥店開(kāi)了零售窗口，一些防范區(qū)的居民可以自己到藥店購(gòu)買(mǎi)藥品了。
“平臺(tái)推送的藥店距離越來(lái)越遠(yuǎn)，除了單量減少，還有外賣(mài)騎手迅速增加。”邵楠說(shuō)，快遞小哥生活居住條件逐步改善，部分街鎮(zhèn)開(kāi)始提供快捷酒店供快遞小哥選擇入住，快遞小哥們表示很滿意。
送藥的路上，邵楠還經(jīng)過(guò)了多家銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn)，燈火通明，“商業(yè)銀行先行復(fù)工得到落實(shí)，對(duì)公業(yè)務(wù)正在恢復(fù)。”邵楠表示，“距離我這個(gè)‘假冒偽劣’小哥下崗的日子不遠(yuǎn)了，快好了！”
作為上海市政協(xié)委員，邵楠說(shuō)，這些天兼職快遞送藥，也是一段難得的調(diào)研經(jīng)歷。
“我學(xué)會(huì)從政協(xié)委員和快遞小哥兩個(gè)角度來(lái)觀察疫情下的上海，怎么能做得更好。”邵楠說(shuō)，他打算把自己這些天的所思所想形成社情民意，建言獻(xiàn)策，希望繼續(xù)打通送藥堵點(diǎn)，讓更多的人及時(shí)收到藥品。
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溫暖的人
監(jiān)制：盧剛 | 責(zé)編：雷琨 | 校對(duì)：張慧
