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昨日（26日），渝北龍溪，易奶奶捧著為補辦結婚證而特意用電腦合成的照片 記者 吳珊 攝
老人臨終前想補辦結婚證 婚姻登記處：得本人親自來
家人多次懇求無果 前日老人抱憾而去 市婚管中心稱預計3～5年內能解決此類問題
70歲的何爺爺前日在重慶市腫瘤醫院帶著一個遺憾離開人世，他臨終前一直握著老伴易奶奶的手，“對不住你了，答應你的結婚證還是沒能辦成，早知道是這樣，早點去辦該多好……”原來，二老的結婚證遺失，臨終前老人的心愿就是補辦一張結婚證，彌補多年的遺憾。但被規章制度拒之門外——辦結婚證必須由本人親自去辦。
老人患癌癥想補辦結婚證
昨天在龍溪的家中，68歲的易奶奶癡癡地望著兩人的合照，這是不久前為了補辦結婚證所需特意用電腦合成的。老人念叨著，“街道辦事處證明、戶口簿，都齊了，就差到婚姻登記處辦手續了……”
老人的小女兒何女士告訴記者，父母于1968年結婚，但大約在十年前，結婚證在搬家時弄丟了。易奶奶一直嗔怪老伴沒保管好，何爺爺也答應她去補辦結婚證。今年5月，何大爺被診斷出患有肺癌住院，可能是有不好的預感，他想起對老伴的承諾，便委托女兒本月到婚姻登記處補辦一張結婚證，彌補多年來的遺憾。
為了實現爸爸的臨終心愿，何女士來到父親戶口所在地江北區，但婚姻登記處工作人員表示，按照規定，本人到場才能辦理。
江北婚姻登記處：來不了
何女士說，“爸爸患病已不能下地行走，能不能請工作人員上門來辦理呢�！钡珣┣蠖啻�，得到的仍是否定的答復。上周五，記者撥通了江北區婚姻登記處負責人李主任的電話，想了解何爺爺希望補辦結婚證一事，他明確表示，“必須本人來！我們肯定不可能上門去辦！有這個規定�！彼f，按照規定，婚姻登記是必須本人上門來辦的，絕對不能破壞這個規定。
昨天，得知老人去世的消息，李主任解釋說，目前區登記處只有兩名正式辦事員，其余的是臨時工，沒有進行婚姻登記的資質。平時工作太忙，也抽不出時間去辦理。
市婚姻登記員人手不夠
上周日，老人病情突然惡化去世了，何女士感到很悲痛，同時也有些想不通�！鞍职植皇遣幌胗H自去，但確實走不了呀！為什么不能特事特辦呢。”
市婚姻登記收養管理中心相關負責人昨日知道此事后，表示感到很遺憾，“對于規章制度和人情的沖突，我們內部也有爭議，有時感到為難�！�
她說，市婚姻登記規定是根據《婚姻法》、《婚姻登記條例》綜合制定的，其中確實明確提出“當事人雙方必須同時到場辦理，不得委托他人代理。”但她稱，目前全市各區婚姻登記處人手缺乏的情況普遍存在。據了解，國家規定每8萬人應該有一名婚姻登記員，但重慶市15萬居民中才有一名，人手和能力遠遠不夠。
該負責人表示，預計3—5年內應該可以實現對特殊人員上門服務。
據了解，去年重慶市某區也有過一例特殊情況上門登記，該區婚姻登記處負責人表示，其實這樣的情況可以雙方協商解決，并非完全不可能。在規章制度和情理的沖突面前，究竟哪個更重要？
