“海運女”狀告百度一審獲勝 百度在首頁連續道歉三天

　　因搜索引擎內存在大量涉及殷小姐裸體照片、生活照片和單獨反映女性人體部分隱私器官的照片，著名網站北京百度網訊科技有限公司（以下簡稱百度公司）被上海的殷小姐告上法院。

　　6月30日下午，上海市靜安區人民法院一審判決百度公司停止對殷小姐名譽權的侵害，斷開搜索引擎中可辨認殷小姐相貌的涉案圖片鏈接；刪除網站上保存殷小姐的個人信息；連續3天在百度首頁醒目位置刊登向殷小姐道歉聲明，消除影響為殷小姐恢復名譽；支付殷小姐經濟損失人民幣2000元、精神損害撫慰金人民幣兩萬元。

　　2009年5月13日，殷小姐向警方報案，稱有大量涉及她身體隱秘部位的裸體照片被他人上傳至網站www．kdsphome．net中。該事件被冠以“‘海運女’艷照門事件”，繼而被多家媒體報道。

　　同年5月18日，殷小姐委托律師在《時代報》上發表公開聲明，稱“海運門不雅照片事件”為故意侮辱女性的惡性事件，要求各搜索門戶、論壇、博客等網站盡快采取措施，刪除任何侵犯受害人“YH小姐”合法權利的相關文字內容、照片、鏈接以及不實報道。

　　同年5月25日，經上海公證處公證，殷小姐在百度搜索引擎中輸入“海運女殷�}艷照”進行搜索，發現大量涉及同一女子的裸體照片、生活照和單獨反映人體部分隱私器官的照片。

　　同日，在www．baidu．com網站的另一欄目“百度百科”內，有以“海運女”命名的詞條。打開該詞條，在“海運女——個人資料”項下，可見“姓名：殷�}；性別：女”等資料，在其他部分還有對此事件的詳細描述，其中使用了“赤裸”、“不堪入目”等詞匯形容照片，并網絡鏈接“http：／／www．redianjh．cn／show．php？tid＝372”，文字說明該鏈接為“上海海運學院海運女艷照門最全照片合集”。

　　2009年7月13日，殷小姐訴稱與案外人朱某系戀人關系，2009年4月，雙方因感情不和分手。朱某出于報復于2009年5月8日,將大量涉及她隱私的圖片上傳至互聯網，并遭到網友的搜索。自己曾于5月13日委托律師登報聲明，要求各網站采取措施刪除相關內容。

　　但直至2009年6月2日，以百度為代表的搜索網站對上述圖片及私人信息未進行任何處理，導致原告的照片及個人信息在網絡上廣泛傳播。2009年10月25日，在百度網站開設的“百度百科”欄目下的“海運女”詞條內，仍發現有自己的姓名、性別、畢業院校名稱等個人信息，甚至還提供相關照片的下載鏈接，殷小姐認為百度該行為嚴重侵犯其合法權益遂起訴法院。

　　百度公司辯稱，殷小姐登報聲明不構成有效通知，理由是《時代報》系地方性報紙，不符合有關法律規定。涉訴照片是發布并受控于第三方網站，百度作為搜索引擎服務提供商，只是根據用戶輸入的關鍵詞，自動生成與第三方網站的鏈接，搜索引擎所起的是檢索作用，本身沒有刊登、發布、傳播涉訴照片。鑒于網站計算機對圖片及音頻不能全部識別，搜索過濾中存在誤差在所難免。為避免搜索結果出現侵犯殷小姐“不雅照”，百度投入了近200人對搜索結果進行過濾和刪除，主觀上不存在過錯。但第三方網站仍然不斷上傳新的圖片，難免在搜索中仍然存在殷小姐部分圖片。某些圖片系殷小姐生活照，不涉及黃、賭、毒等違反強行性法律、法規的內容，百度沒有義務主動作處理。百度稱在殷小姐投訴前，已對相關內容進行了斷鏈。開庭后，根據殷小姐投訴，又履行了監管義務，因此不同意殷小姐的訴訟請求。

　　法院審理后認為，對不特定人主張權利的登報聲明，應包括具有適格的主體，否則任何人均可匿名登報聲明。殷小姐委托律師刊登公開聲明，并未明確表示權利人主體，僅以“YH小姐”代之，該登報聲明不構成有效的通知。

　　自2009年5月8日案外人上傳殷小姐“不雅照”后，眾多新聞媒體對此事進行了跟蹤報道，多家報刊均在醒目位置刊登相關新聞，在較短時間內已形成新聞媒體報道的熱點，導致大量網友在尋找涉案“不雅照”并下載，而百度恰恰是提供搜索服務的網站。

　　此外，在2009年5月15日匿名案外人的投訴中，亦提及用“殷�}”進行搜索到的最佳答案“助長了散布不良信息和圖片”，百度應不晚于2009年5月15日知道，搜索引擎被網友用于搜索涉案不雅照片。殷小姐所訴侵權內容可分為三部分，即搜索結果中原告身體大面積裸露“不雅照”、生活照、“百度百科”中個人信息及照片下載鏈接。

　　法院認為，本案涉及面廣，社會影響大，且殷小姐系年僅26歲的女子，在案發后因百度公司的過錯，導致她承受精神痛苦和生活困擾，使得她身心遭受了重大打擊，法院支持殷小姐要求支付精神損失撫慰金的主張，考慮到百度并非直接發布侵權照片者，遂酌定為兩萬元。（李鴻光 記者 周凱）

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