一民企允許員工上網(wǎng)聊天帶小孩上班 以人為本還是作秀

　　人性化管理為何惹爭議？

　　一家民企允許員工帶小孩來上班，員工買房、買車、結(jié)婚經(jīng)濟遇到困難，公司可以無息借款，是以人為本還是作秀

　　為柜臺站立服務員配備凳椅；家中小孩無人照顧，員工可以將小孩帶到公司來上班；員工買房、買車、結(jié)婚經(jīng)濟遇到困難，公司可以無息借款給他……近日，浙江普農(nóng)家電有限公司推出的一系列人性化管理措施，引起人們的一番爭議。

　　有人認為，普農(nóng)公司是在“作秀”，作為大商場，若柜臺內(nèi)為營業(yè)員休息準備了凳椅，有損于店面的形象；若暑假允許將小孩帶到公司來上班，勞動紀律怎么抓；員工買房、買車、結(jié)婚經(jīng)濟上有困難，公司無息借款，勢必影響企業(yè)經(jīng)濟效益。

　　然而，公司董事長蔣文標堅持認為，“員工的身心健康，比店面形象更重要”！為統(tǒng)一認識，蔣文標還帶領公司經(jīng)營層的領導，站了一天的柜臺，親身體會一下柜臺營業(yè)員站立服務的艱辛。

　　為啥允許員工帶小孩來公司上班，董事長蔣文標說，有幾次，他發(fā)現(xiàn)有員工帶著小孩在收銀臺上班。經(jīng)了解，有些員工因雙休日或特殊情況，自己上班，小孩在家又無人帶。無奈之下，只好帶來上班。公司年輕的女職工多，她們小孩都較小。若公司作出硬性規(guī)定，不允許她們帶小孩上班，她們就有可能請假不來上班。或者即使來上班，也是一心掛兩頭，有思想負擔，營業(yè)員的服務質(zhì)量也會下降。

　　要讓員工樂業(yè)，首先要安居。公司借錢給員工購房、買車、結(jié)婚，是為了讓員工更好地安心在公司工作。當有人問蔣文標，若員工借了款后，到期還不起，或一走了之，怎么辦？蔣文標笑笑說，對員工也要像公司對顧客那樣，相互之間講“誠信”二字。

　　現(xiàn)在，每個柜臺都配有一張營業(yè)員專用小椅子。當看到有顧客來臨時，營業(yè)員迅速站立起來，笑臉相迎；而當顧客遠離時，她們才落座，休息片刻。營業(yè)員小張高興地說，以前，一天柜臺站下來，腰酸背疼的，回到家里，連飯也懶得燒；而如今，回到家，做點家務活，心情也十分愉快。

　　在普農(nóng)公司業(yè)務部、批發(fā)部、廣告部等辦公室，筆者發(fā)現(xiàn)，在空下來沒有業(yè)務的時候，員工還可以上網(wǎng)看看新聞，聊聊天。普農(nóng)公司消防值班室，原來幾位員工一天到晚干坐在消控臺前值班，時間長了，很乏味。后來公司專門為消控室裝了臺電腦，允許在上班時間輪流上上網(wǎng)，看看電影。普農(nóng)公司就是這樣，努力為員工營造快樂的工作氛圍。

　　暑假期間，為了小孩安全，又不影響員工上班。公司決定騰出一間辦公室，裝上電視機、游戲機、玩具等，并安排專人照顧小孩。

　　據(jù)統(tǒng)計，普農(nóng)家電提供給員工買房、結(jié)婚、買車的無息借款共計200多萬元，幫助30多名員工買了房，成了家。

　　公司關愛員工，員工將企業(yè)當成自己“溫馨的家”。員工為企業(yè)提合理化建議，一年為企業(yè)降低成本近百萬元。今年6月，公司有一位采購員，對方塞給他一個5萬元的“紅包”，在沒法退回的情況下，回公司后，他立即將“紅包”上交公司。事后，人們笑他真傻，神不知鬼不覺，為啥要交“紅包”。他說，“公司這么關愛員工，我不能昧著良心做事！”每年員工上交公司的“紅包”就有200余萬元。（毛朝陽）

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