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今年春運期間，鐵道部啟用了12306網(wǎng)絡(luò)訂購系統(tǒng)來統(tǒng)籌火車票在線預(yù)訂問題，不過在幾十億的日點擊量之下，網(wǎng)絡(luò)難堪重負，不斷被網(wǎng)友指責速率過慢、經(jīng)常宕機。而這讓不少大型電商平臺看到了“商機”。
昨日，京東商城內(nèi)的火車票預(yù)訂頻道悄悄上線，雖然京東表示目前火車票預(yù)訂頻道還處于“測試階段”，但無疑在12306之外提供了一個新的火車票在線訂票窗口。在上線首日，已有不少網(wǎng)友通過該服務(wù)成功預(yù)訂了清明小長假的外出火車票。
體驗
訂票流程與12306類似
用戶訂張票最多多花40元錢
雖然京東商城并沒有對昨日上線的火車票預(yù)訂服務(wù)進行大規(guī)模宣傳，但在其在線旅行頻道的頁面上，火車票預(yù)訂查詢的服務(wù)窗口已經(jīng)擺到了頁面左側(cè)中心區(qū)的位置。
與鐵道部12306網(wǎng)站一樣，京東商城上的火車票的預(yù)售期也是一周，昨日下午最晚可以預(yù)訂4月6日的火車票。在火車票預(yù)訂流程上，二者也十分相近，如果用戶不能確定所乘車次，第一步也要先選擇“出發(fā)城市”“到達城市”和“出發(fā)日期”，而后才能在站內(nèi)搜索的結(jié)果中挑選自己方便出行時段和車次。符合要求的車次票價信息和座位信息也會同時顯示在搜索結(jié)果頁面上，如果該類型座位的車票已經(jīng)售完，則相應(yīng)信息會顯示為灰色并無法預(yù)訂，仍有余票的則顯示為藍色，并可以接受預(yù)訂。
