武漢黃陂區(qū)環(huán)衛(wèi)女工徐燕反映，近日她接到一個陌生電話，手機(jī)顯示已有41人將該電話標(biāo)記為“詐騙電話”，經(jīng)過一番猶豫，徐燕還是接通了，這才發(fā)現(xiàn)原來是有白血病患兒急需AB型成分血，需要她去獻(xiàn)血。武漢市血液中心回應(yīng)稱，將市血液中心的獻(xiàn)血電話標(biāo)注成“詐騙電話”，可能是某些市民接到電話后，不愿意接聽，在不了解真實(shí)原因的情況下將這個電話隨手標(biāo)注了。當(dāng)有一個人標(biāo)注后，就有可能滾雪球，被更多的人標(biāo)注，最終造成更多的人不接聽這個電話。當(dāng)下，手機(jī)軟件日益智能化，基于大數(shù)據(jù)的騷擾攔截、過濾廣告詐騙等功能被越來越多的手機(jī)廠商所采用，然而信息的真實(shí)性一直存在爭議。

　　網(wǎng)友們普遍認(rèn)為，當(dāng)前電信詐騙泛濫，手機(jī)防騷擾軟件標(biāo)注的號碼，寧可信其有，不可信其無。

　　而針對用戶標(biāo)注信息真實(shí)有效的問題，約五成網(wǎng)友認(rèn)為，軟件公司應(yīng)該做好信息分類提示的工作。

　　微博網(wǎng)友@冼齊鴻：電信詐騙過于猖獗，很多人已經(jīng)草木皆兵，所以錯把這些號碼當(dāng)成是詐騙電話也是常見的。要想減少錯誤率，還是需要專業(yè)的軟件和系統(tǒng)來做，比如，軟件后臺把相關(guān)部門的號碼設(shè)置為專業(yè)號碼、標(biāo)明出處。

　　微博網(wǎng)友@打傘的魚：為了保障公眾不錯過接聽公共部門的服務(wù)電話，可以考慮把醫(yī)院、血液中心等電話設(shè)為公共服務(wù)特殊號碼，防止被軟件攔截和過濾。

　　約四成網(wǎng)友認(rèn)為，電信運(yùn)營商應(yīng)該在信息標(biāo)注中擔(dān)起責(zé)任。

　　微博網(wǎng)友@知足：手機(jī)軟件標(biāo)注的特殊電話號碼，還是寧可信其有，不可信其無。畢竟當(dāng)前詐騙電話這么猖獗，還是小心為好。至于如何做好手機(jī)防騷擾軟件標(biāo)注功能，只能寄希望于電信運(yùn)營商了。

　　微博網(wǎng)友@愛才倖福：當(dāng)今社會，騷擾電話太多，什么推銷的、房產(chǎn)中介的、詐騙的等等，很多人怕上當(dāng)受騙才不接陌生電話，有時候確實(shí)很誤事，希望電信運(yùn)營商從技術(shù)上加以管控，消除電信詐騙。

　　還有一成網(wǎng)友認(rèn)為，手機(jī)用戶在標(biāo)注特殊號碼時，應(yīng)該慎重。同時給標(biāo)注的號碼留下正名的機(jī)會。

　　微博網(wǎng)友@安廣祿：安裝手機(jī)防騷擾軟件非常必要，但用戶在標(biāo)注詐騙或廣告電話時應(yīng)該手下留情，不能隨意標(biāo)注；接電話時，也不要盲目拒絕接聽。另外，建議防騷擾軟件給用戶增加一個取消標(biāo)注的功能，以增加標(biāo)注信息的真實(shí)性和可靠性。