該整形培訓機構平時是居民樓中的美容院。該機構稱沒有醫(yī)師資格證也可報名培訓

　　趙先生的雙眼皮手術在眼皮上留下的這道疤痕半年多過去仍沒恢復

　　一健康大數(shù)據平臺發(fā)布的《2016國民健康大數(shù)據報告》顯示，在該平臺咨詢過的中學生中，每15個就有1個問過整形,尤其是與微整形有關的問題。而近兩年，越來越多的美容工作室、養(yǎng)顏館、美顏私人定制機構出現(xiàn)，也反映了人們對這個市場的需求在不斷擴大。

　　如今，由這些機構推出的超聲刀、雙眼皮、玻尿酸、肉毒素等醫(yī)療美容項目，已受到時下愛美人士的熱捧，有人因此變美了，但也有不少人做完這些項目后，毫無改變、變丑甚至造成身體缺陷。

　　在“3·15消費者維權日”來臨之際，河南商報聚焦鄭州醫(yī)療美容行業(yè)，派出多路記者走訪調查，為您揭掉鄭州醫(yī)療美容行業(yè)的光鮮面，帶您去看看那些您未曾了解的事實。

　　河南商報暗訪組 文/圖

　　愛美之心，人皆有之。為了形象氣質更好，為了更顯年輕，為了在工作上贏得更多機會，如今不少人將希望寄托在了醫(yī)療美容上。

　　可有時事與愿違，即便身邊有人借助醫(yī)療美容成功變美了，但仍有不少人走上了漫長的維權之路，今天要分享維權故事的這三位愛美人士，就是其中的代表。

　　故事

　　【消費者說】

　　6萬多元的手術費

　　代理拿走了2.5萬

　　我叫趙強，開封人。在一次直播中，我認識了木木，看著他挺拔有型的鼻子，我十分羨慕，通過私聊，得知他的鼻子是在鄭州歐蘭醫(yī)療美容醫(yī)院做的，我信以為真，于是在他的介紹下，我分別在去年9月底和10月初，在該院做了眼睛和鼻子的整形手術，一共花了6萬多元。

　　出院后，雖然看起來有些腫，但醫(yī)生告訴我，這屬于正常現(xiàn)象。可是這都快半年了，我的眼睛和鼻子不僅沒有恢復，反而出現(xiàn)許多后遺癥的現(xiàn)象，眼睛內眼角和外眼角出現(xiàn)了嚴重的增生現(xiàn)象，而且鼻子下方墊的假體出現(xiàn)移位，用手觸摸能明顯感到假體左右晃動，此時我才意識到我的手術失敗了。

　　對于賠償問題，該院一名張姓負責人稱，我支付的費用中，有2.5萬元被該醫(yī)院的代理木木拿走了，只要我找木木拿回這筆錢，他們就將手術費退還給我。可我去哪兒找這個代理，再說即便找到了，我又沒直接付錢給他，我憑什么問人家要錢呢？

　　【記者調查】

　　協(xié)議上說的1~6個月消腫

　　其實得看“大腫”和“小腫”

　　2月27日下午，趙強來到了位于鄭州市中原路與華山路交叉口附近的鄭州歐蘭醫(yī)療美容醫(yī)院。

　　面對趙強指出的眼睛和鼻子的問題，該醫(yī)院醫(yī)務科一名姓楊的負責人說，雖然美容醫(yī)院手術同意書上寫的是一般1到6個月消腫，但是得看是大腫還是小腫，“他目前存在的是小腫，可能得8個月左右才能恢復。”趙強對此不解，他說，既然有大腫和小腫之分，為什么手術同意書上沒有標明這一項。

　　同樣，對趙強所說的手術失敗一說，該名負責人也不認同。他告訴河南商報記者，每個人都有不同的審美觀，趙強認為做丑了，不好看，但他覺得挺好看，而對于趙強目前出現(xiàn)的內外眼角增生現(xiàn)象，他也表示屬于正常術后現(xiàn)象，過一段時間瘢痕就會變淡了。“至于鼻子假體會晃動，這個可能是手術出現(xiàn)了問題，待后期我們同醫(yī)院協(xié)商后會給他處理的。”楊姓負責人說。

　　故事

　　【消費者說】

　　說好的不會留疤留印

　　如今眼周滿布黑色素

　　我叫小蕊（化名），今年30歲。從去年7月份起，我在上海銀色美容美發(fā)管理有限公司旗下的“銀色上海情”做起皮膚護理。我的美容師深知我的煩惱——眼尾紋，所以每當我去時，她都會給我推薦一個叫“霧化除皺”的項目，終于在去年年底，掏了2000元，我在那兒做了這個項目。

　　美容師稱做一次霧化除皺，不可能百分百祛除細紋，但它絕對不會破壞皮膚，也不會留疤，好的話3天恢復，最慢1個月也能恢復正常。

　　我信了，可在做時，我感覺到皮膚被刺破且有血流出，而當我起來時，眼周圍布滿紅色小點，到做完的第三天，紅腫部分開始結痂，隨后又出現(xiàn)黑色素沉淀和瘢痕。難過的我去找他們理論，但雙方不歡而散，“銀色上海情”讓我找做除皺的老師解決，而該老師卻提出再做一次或走法律程序。

　　【記者調查】

　　生活美容還是醫(yī)療美容？

　　一家店兩個說法

　　2月27日晚上，小蕊再次來到位于鄭州市農業(yè)路經三路口的“銀色上海情”，希望就“美容后遺癥”向店方要求賠償。但令她沒有想到的是，這一次店方負責人、管姓經理雖然松口，愿意退一部分費用，卻否認了小蕊的臉上色素沉淀和除皺美容有因果關系。

　　“他們負責給我除皺的老師都承認了，他有什么好否認的？”小蕊說，事后，她也專門到河南省人民醫(yī)院整形科做了檢查，醫(yī)生告訴她，她所做的除皺屬于“醫(yī)療美容”范疇，是需要專業(yè)資質的。但管姓經理對此不認同，他告訴河南商報記者，他們這屬于生活美容范疇，沒有超范圍經營。不過，河南商報另一路暗訪記者在該店中的體驗卻并非如此，不僅有打玻尿酸、水光針等微整項目，且有美容師表示，“霧化除皺”就是醫(yī)療美容項目。

　　故事

　　【消費者說】

　　花2萬做的超聲刀沒效果

　　給的發(fā)票名目也讓人不解

　　我姓王，80后，鄭州本地人。去年6月份，原本只辦了理發(fā)卡的我，從“上海銀色美容美發(fā)”（以下簡稱“上海銀色”）一店員口中得知，他們店推出了“超聲刀”項目，做后可以年輕5到10歲。

　　面對近兩萬元的費用，我有些猶豫，他們向我承諾絕對有效果，于是我交了錢。

　　（原標題：記者暗訪瘋狂的微整形：6萬多元的手術費代理拿2.5萬）

　　如今，我的“超聲刀”做完半年多了，早已過了“上海銀色”工作人員所說的恢復期，但并沒有減齡，這讓我感覺不滿，而更讓我難以接受的是發(fā)票。

　　做完“超聲刀”沒多久，我就被打回原形，想到日后可能要維權，我就向“上海銀色”要發(fā)票，發(fā)票的“貨物或應稅勞務、服務名稱”一欄為美發(fā)和美容，這讓我無法理解。

　　【記者調查】

　　沒效果是因為

　　沒去指定地點做后期維護？

　　2月28日上午，小王在鄭州市東風路與東明路交叉口附近的“上海銀色·美之家”見到了一位自稱苗經理的相關負責人，希望與她再次進行溝通。但該負責人在看到小王出示的做完“超聲刀”幾日后的照片時卻稱，之所以沒有效果，應該是小王后期沒有維護好。

　　“我都按照他們說的，貼面膜，吃膠原蛋白，去美容院做護理。”小王話音未落，上述負責人表示，小王是在“上海銀色”做的“超聲刀”項目，后期維護如撥筋等，最好也在“上海銀色”做，“這樣才能保證這個效果。”小王對此不認同，并提供了一段與上述負責人的對話錄音，河南商報記者聽到，小王特意詢問，為保證效果，除面膜和補充膠原蛋白外，事后是否做日常基礎護理就行，該負責人予以肯定。“根本沒說得去他們那兒做后期維護才能保證效果。”小王說。

　　至于發(fā)票，該負責人稱，“上海銀色”店內所有項目的發(fā)票名目均為美容美發(fā)，“超聲刀”作為醫(yī)療美容，與他們只是合作關系，也就開不出來相應的發(fā)票。最后，該負責人稱，她會與給小王做“超聲刀”的老師溝通，看是否可再做一次。

　　原標題：記者暗訪瘋狂的微整形：6萬多元的手術費代理拿2.5萬

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