《史記·季布欒布列傳》：“得黃金百斤，不如得季布一諾”。由此可見信用的價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越金錢的。不論是個(gè)人還是企業(yè)若得到“一諾千金”的社會(huì)評(píng)價(jià)，那無疑將會(huì)取得無法估量的價(jià)值提升空間。

　　當(dāng)前，信用狀況差是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，已成為影響和制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出因素。對(duì)于現(xiàn)代的市場(chǎng)交易環(huán)境而言，信用是一種建立在信任基礎(chǔ)上的能力，不用立即付款就可獲取資金、物資、服務(wù)的能力。沒有信用，就沒有秩序，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能健康發(fā)展。由于缺乏足夠的信用，直接導(dǎo)致不少企業(yè)陷入危機(jī)。面對(duì)這種情況，建立和健全國(guó)民經(jīng)濟(jì)的信用體系就成為一項(xiàng)當(dāng)務(wù)之急，國(guó)家大力倡導(dǎo)建設(shè)信用社會(huì)，目的就是推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟。

　　11315全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱11315)不論對(duì)政府、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)還是個(gè)人，均起到非常重要的作用。

　　11315的企業(yè)信用檔案具有全面性，包含了資質(zhì)許可、質(zhì)檢、獎(jiǎng)懲、訴訟等各區(qū)域各級(jí)別政府職能部門所需的公共監(jiān)管信息，并為全國(guó)各級(jí)政府職能部門提供了企業(yè)監(jiān)管信息發(fā)布端口，實(shí)現(xiàn)了把分散在不同區(qū)域、不同部門、不同文檔格式、不同類別、不便查詢的零散監(jiān)管信息，匯聚于本平臺(tái)內(nèi)相關(guān)聯(lián)的企業(yè)信用檔案中，并免費(fèi)供大眾查詢、參考，讓每一條政府監(jiān)管信息，都發(fā)揮出其應(yīng)有的功效和威力，是政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、資質(zhì)審核、市場(chǎng)準(zhǔn)入等行政管理事項(xiàng)的重要參考。

　　11315企業(yè)信用檔案有助于提高企業(yè)的信息透明度，提高企業(yè)獲得融資的可能性;有助于發(fā)展中小企業(yè)的信用價(jià)值，提高其獲得融資的額度，支持有信用、有效益的中小企業(yè)發(fā)展，并以專業(yè)化、客觀公正的評(píng)價(jià)結(jié)果為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)，這樣可以降低社會(huì)信息成本，為金融機(jī)構(gòu)提供準(zhǔn)確完善的風(fēng)險(xiǎn)情報(bào)，以避免盲目借貸減少風(fēng)險(xiǎn)，從而保證金融機(jī)構(gòu)利益。同時(shí)，11315的“銀企通”平臺(tái)為中小企業(yè)融資提供專項(xiàng)服務(wù)，有資金需求的中小企業(yè)可以通過登錄11315“銀企通”平臺(tái)，發(fā)布資金需求和資金用途，同時(shí)完善企業(yè)股東結(jié)構(gòu)及水電氣通信信息記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表等信用信息。金融機(jī)構(gòu)則可以通過“金融機(jī)構(gòu)賬戶”，發(fā)布信貸信息，對(duì)本區(qū)域內(nèi)信用優(yōu)良、有資金需求的企業(yè)進(jìn)行“關(guān)注”、跟蹤、完成放貸。

　　對(duì)于企業(yè)本身，11315企業(yè)信用檔案對(duì)于塑造信用形象、降低交易成本、提升競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)建良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境具有重要意義。它是企業(yè)贏取市場(chǎng)的通行證，是獲得政府扶持、競(jìng)標(biāo)、商務(wù)往來、招商引資、融資擔(dān)保、銀行貸款的通行證;是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的證明，是衡量企業(yè)履約能力、投標(biāo)信譽(yù)的重要因素;是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力最有力的證明。通過11315全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)自身的不足和存在的隱患，改善經(jīng)營(yíng)管理和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，并建立起服務(wù)于銷售與財(cái)務(wù)控制的現(xiàn)代信用管理制度。

　　對(duì)于消費(fèi)者，11315使消費(fèi)者的投訴信息不再是一個(gè)個(gè)孤立的案例，而是作為企業(yè)重要的信用信息被納入信用檔案，計(jì)入企業(yè)信用分值。在中消協(xié)推行的“投訴和解聯(lián)絡(luò)制度”理論框架下，勸導(dǎo)企業(yè)從積極的方面看待投訴，處理好消費(fèi)者投訴維護(hù)企業(yè)誠(chéng)信形象會(huì)給企業(yè)帶來正面利益，將“他律”變?yōu)椤白月伞保�讓真正有著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)管理者積極主動(dòng)處理好投訴。企業(yè)在遭到消費(fèi)者投訴后，可以通過檔案后臺(tái)，查到消費(fèi)者的聯(lián)系方式，和消費(fèi)者取得聯(lián)系，盡快解決有關(guān)問題，公平處理。

　　11315全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)作為社會(huì)信用體系建設(shè)的有效載體，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)社會(huì)征信新模式不斷向前發(fā)展，真正使企業(yè)具備了“一諾千金”的社會(huì)效應(yīng)，還社會(huì)公正信用環(huán)境。

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