海峽兩岸關系協會、中國通信學會郵政專業委員會與財團法人海峽交流基金會，就兩岸掛號函件查詢及補償事宜，經過協商，達成以下協議：
一、開辦范圍
本協議所稱掛號函件系指信函、明信片、郵簡、印刷物、新聞紙、雜志及盲人文件。上述開辦范圍雙方得以書面協議增減。
二、聯系方式
掛號函件之查詢由中國通信學會郵政專業委員會與財團法人海峽交流基金會或其指定之郵件處理中心（航郵中心）相互聯系。
其他相關事宜由海峽兩岸關系協會與財團法人海峽交流基金會相互聯系。
三、傳遞方法
掛號函件通過第三地轉運辦理。
四、查詢期限
掛號函件查詢，應自原寄件人交寄次日起十二個月內提出。
五、答復期限
接受查詢一方應于收受查詢文件之日起三個月內答復。
六、繕發驗單
一方接收他方封來之函件總包，遇有掛號函件遺失、被竊或毀損等情形，應即繕發驗單，由對方迅予查復。
七、各自理賠
掛號函件發生遺失、被竊或毀損等情形，概由原寄一方負責補償，不相互結算。
八、文件格式
雙方各依郵政慣例印制查詢表格、驗單、答復函及簡函，相互認可后使用。
九、協議履行、變更與終止
雙方應遵守協議。
協議變更與終止，應經雙方協商同意。
十、爭議解決
因適用本協議所生爭議，雙方應盡速協商解決。
十一、未盡事宜
本協議如有未盡事宜，雙方得以適當方式另行商定。
十二、生效實施
本協議自雙方簽署之日起三十日后生效實施。
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