大愛廣州,人人都是志愿者

白云集團(tuán)的士司機(jī)莫偉國(guó)爭(zhēng)當(dāng)志愿先鋒。

“談心哥”殷志輝經(jīng)常深入海幢街轄區(qū)與居民談心。

陳杰禹經(jīng)常到老人院探訪老人。

建行大堂經(jīng)理郭婷婷以燦爛的微笑和貼心的服務(wù)征服顧客。

李秀枝在現(xiàn)場(chǎng)展示剪紙手藝。
□本版撰文 信息時(shí)報(bào)記者 朱小勇通訊員 吳楚斌 岳嘉 許夏絢
本版攝影 信息時(shí)報(bào)記者 陸明杰
自今年9月11日“迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)”城市文明志愿服務(wù)全民行動(dòng)啟動(dòng)以來,廣大羊城市民服務(wù)亞運(yùn)的熱潮就持續(xù)高漲。亞運(yùn)會(huì)期間,除了賽場(chǎng)內(nèi)外的“綠羊羊”以外,還有成千上萬(wàn)來自各行各業(yè),年齡不同,生活環(huán)境各異,有著不同人生經(jīng)歷的熱心民眾,以他們獨(dú)特的方式投身亞運(yùn)志愿服務(wù),讓各方賓客充分感受到東道主的高昂熱情和羊城全民志愿行動(dòng)的強(qiáng)大魅力。
殷志輝 海幢街的社區(qū)“談心哥”
人物檔案
殷志輝,海珠區(qū)海幢街亞運(yùn)安保志愿者,為了亞運(yùn)安保工作擱下了新婚的婚假。他兢兢業(yè)業(yè)、心細(xì)如絲,善于做穩(wěn)控對(duì)象的思想工作,人稱“談心哥”。
住在海幢街的A君因工傷導(dǎo)致肢殘,曾經(jīng)入獄及強(qiáng)制戒毒,無固定住所和穩(wěn)定生活來源。由于一直需服用止痛藥來緩解肢體疼痛而導(dǎo)致驗(yàn)?zāi)蛭催_(dá)指標(biāo)規(guī)定,故未能申請(qǐng)到低保救濟(jì)待遇。于是,他聲稱要到亞運(yùn)比賽場(chǎng)館表達(dá)意愿。殷志輝主動(dòng)申請(qǐng)任務(wù),從多方面入手,千方百計(jì)了解A君的社會(huì)關(guān)系,最終掌握到他的臨時(shí)居住地。
之后,殷志輝就成了A君家的?,定期上門與A君談心,了解其生活狀況,并積極向當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)與民政部門反映情況,并為A君爭(zhēng)取到半年的低保。一名涉毒人員冰封的心,就這樣在殷志輝不厭其煩地說服下,慢慢溫暖起來,殷志輝也贏得了“談心哥”的美名。
亞運(yùn)會(huì)結(jié)束了,記者問起殷志輝以后想做什么,殷志輝靦腆的答道“回家陪老婆!兩個(gè)多月早出晚歸,一天跟老婆還說不上幾句話。”其實(shí),“談心哥”才剛當(dāng)上新郎,為了亞運(yùn)安保,一再推遲婚假。他表示,“亞殘運(yùn)會(huì)即將開幕,我的使命還沒有完成!我會(huì)繼續(xù)努力!”
陳杰禹 愛上志愿服務(wù)的“熱情叔”
人物檔案
陳杰禹,74歲,人稱“陳叔”,“傳說廣州亞運(yùn)特使”中的最年長(zhǎng)的一位,但服務(wù)亞運(yùn)的干勁卻不輸十七八歲的小伙子。
記者清晨去采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),陳叔正在跟晨練的老人與小朋友跳著東道主亞運(yùn)助威操。據(jù)鄰居王大媽介紹,他每天不是帶著紅袖章在人來人往的荔灣涌勸阻不文明行為,就是在長(zhǎng)壽路、康王路、中山路等街道巡邏,要不就是給孤寡老人送愛心煲湯。十幾年如一日的志愿服務(wù)工作,家人怕他的身子骨不能承受,陳叔卻另有看法,“每天在空氣清新的河涌邊值班巡視,抖動(dòng)抖動(dòng)手腳,對(duì)身體也好嘛!标愂逍χf。
開幕式當(dāng)天,他又有了另外一種身份——“傳說廣州”亞運(yùn)特使。陳叔還拿出了珍藏了幾十年,從未在公開場(chǎng)合亮相過的記錄廣州變遷的老照片給記者看。
陳叔也是個(gè)“老廣州”,熟悉廣州的一街一巷,看遍了廣州幾十年的歷史變遷,他感慨:“廣州真的是越變?cè)矫懒,但是不變的是廣州人的勤勉與不懈努力的奮斗精神。亞殘運(yùn)會(huì)就要來了,我們同樣要以熱情友好的待客之道迎接來自亞洲各個(gè)國(guó)家的客人!
郭婷婷 熱心細(xì)致的建行“微笑姐”
人物檔案
郭婷婷,中國(guó)建設(shè)銀行廣州天河支行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理。甜美的嗓音、得體的微笑、標(biāo)準(zhǔn)的鞠躬,是她給別人的第一印象。熟練的專業(yè)技能加上耐心的服務(wù)態(tài)度是她贏得顧客好評(píng)的兩件“法寶”。
一進(jìn)入建行天河支行的營(yíng)業(yè)部,一位著裝專業(yè)、笑容真誠(chéng)的建行工作人員就立刻彎腰躬迎每一位顧客。她就是該支行大堂經(jīng)理郭婷婷。亞運(yùn)期間,婷婷每天連續(xù)服務(wù)9個(gè)小時(shí),彎腰鞠躬服務(wù)幾百次。小郭笑說:“下午的時(shí)間總是最難過的時(shí)間,很多時(shí)候腰部都直不起來了,但是我們作為面對(duì)亞洲各國(guó)來賓的服務(wù)窗口,還是要用最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)姿態(tài)迎接每一位顧客,展現(xiàn)我們廣州志愿者的風(fēng)采!庇浾吡私獾剑」切欣锓e極參與亞運(yùn)城市志愿服務(wù)全民行動(dòng)的典范,還參加了亞運(yùn)微笑使者評(píng)選!澳軌蚍⻊(wù)好每一位顧客,讓他們滿意而歸是我們最大的榮幸!”小郭笑著說。
李秀枝
剪紙剪出大愛的“巧手姨”
人物
檔案
李秀枝,廣東殘疾人剪紙藝術(shù)家,廣州亞殘運(yùn)會(huì)火炬手,用靈巧的雙手剪出廣州亞運(yùn)、亞殘運(yùn)會(huì)的新意象,也剪出了殘疾人身殘志堅(jiān)的奮斗精神。
2003年,李秀枝舉辦了個(gè)人串珠藝術(shù)展,隨手剪出搭配展覽的剪紙讓很多參觀群眾十分喜愛。李阿姨從那時(shí)就開始萌生了做剪紙藝術(shù)的念頭。
在亞運(yùn)會(huì)前夕,李阿姨創(chuàng)作了長(zhǎng)1.3米,寬0.85米的《為亞運(yùn)喝彩》,還有48個(gè)亞運(yùn)運(yùn)動(dòng)單項(xiàng)剪紙作品。而在亞運(yùn)圣火傳遍廣州之時(shí),她代表荔灣區(qū),坐在輪椅上完成了火炬?zhèn)鬟f。李姨坦言,“身為一位殘疾人,我希望能用自己的方式做志愿服務(wù),為亞殘運(yùn)會(huì)的勝利召開出一分力!
為了即將到來的亞殘運(yùn)會(huì),李阿姨還為殘運(yùn)會(huì)創(chuàng)作剪紙《錦繡嶺南》,當(dāng)問及開始創(chuàng)作時(shí)如何表現(xiàn)本屆亞殘運(yùn)會(huì)的新意象時(shí),李阿姨說身殘志堅(jiān)的精神不是靠輪椅、拐杖這些事物來體現(xiàn)的。她自己的體驗(yàn)是生活不只是有輪椅,更多的是陽(yáng)光、歡笑。她的剪紙畫面更表現(xiàn)了這樣的精神。記者看到,她的剪紙畫上有紅棉花,有和平鴿,有廣州塔,還有活潑的祥、和、如、意、樂羊羊,充滿了溫暖和大愛。
莫偉國(guó) 開無障礙出租車的“愛心哥”
人物檔案
莫偉國(guó),廣州人,白云出租汽車集團(tuán)亞殘運(yùn)會(huì)無障礙出租車司機(jī)。正值壯年的他誓要成為助殘的“愛心使者”。
從1999年成為一名出租車司機(jī)以來,莫偉國(guó)已經(jīng)把11年的寶貴青春奉獻(xiàn)給了這個(gè)城市的出租交通事業(yè)!斑@次作為亞運(yùn)會(huì)和亞殘運(yùn)會(huì)志愿者,雖然工作很辛苦,但能參加這么大型的體育盛會(huì),我感到非常榮幸和自豪!”莫偉國(guó)談起對(duì)廣州的熱愛時(shí)溢于言表。
為了在亞殘運(yùn)會(huì)期間方便殘疾人士也參與這場(chǎng)體育盛會(huì),廣州市共投入了100輛無障礙出租車,保障殘疾人士出行需求!拔耶(dāng)時(shí)就覺得這是一件極有意義的事情,所以就報(bào)名成為一位亞殘運(yùn)無障礙出租車司機(jī)啦!”莫偉國(guó)興奮地說。自從11月16日正式上任以來,為方便殘疾人上下車,莫偉國(guó)每次都親自下車開門,小心翼翼地?cái)v扶客人上車,幫殘疾朋友扣上安全帶。一系列動(dòng)作下來,比開普通的出租車多了一些工作,也極需要司機(jī)的耐心和仔細(xì)。
亞殘會(huì)即將開始,莫偉國(guó)由衷地希望所有廣州市民能夠正確看待殘疾人!坝泻芏鄽埣踩四軌蜃龅降氖,我們正常人未必能做到。人人都是平等的,不要歧視殘疾人士!