2005年底至2006年1月,我辦接連受理多起因臺(tái)資企業(yè)員工傷亡事件引發(fā)的糾紛,經(jīng)我辦和有關(guān)部門工作,事件都已得到妥善處理。今后為更好地及時(shí)妥善處理此類事件,現(xiàn)將有關(guān)注意事項(xiàng)提醒如下:
1、 臺(tái)資企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意第一時(shí)間撥打120求助電話,將傷亡員工立即送醫(yī)院進(jìn)行救助和善后工作;
2、 企業(yè)應(yīng)當(dāng)成立專門小組做好與傷亡家屬進(jìn)行商談準(zhǔn)備工作,并責(zé)成專人,全權(quán)處理賠償金事宜,體現(xiàn)企業(yè)誠(chéng)意;
3、 企業(yè)應(yīng)立即向勞動(dòng)部門咨詢工傷保險(xiǎn)補(bǔ)償問(wèn)題,咨詢賠償金合理數(shù)額。申請(qǐng)工傷鑒定,并向安全生產(chǎn)監(jiān)督部門進(jìn)行通報(bào);
4、 企業(yè)立即向當(dāng)?shù)卣?dāng)?shù)嘏_(tái)辦、所在地公安部門進(jìn)行通報(bào),請(qǐng)求當(dāng)?shù)卣枰躁P(guān)注和必要的協(xié)助,并保持公司正常生產(chǎn)秩序及正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
5、 做好通知傷亡家屬工作,耐心細(xì)致做好事故過(guò)程的解釋,尋求家屬的諒解,給予家屬必要的善后支持;
6、 做好死者尸體的善后工作,聯(lián)系喪葬等部門,妥善處理尸體火化等問(wèn)題;
7、 處理商業(yè)保險(xiǎn)事宜,做好取得索賠所需書面證明工作;
8、 做好其它善后工作。