你聽說過銀行開“網店”嗎？近日，交通銀行聯手阿里巴巴推出了“交通銀行旗艦店”，這意味著市民尤其是網購一族可以通過淘寶網購買到貨真價實的銀行產品。
銀行開網店半個月點擊量近4萬
今年7月，“交通銀行淘寶旗艦店”正式開張納客，只要登錄淘寶網搜索就能找到這家店。在這家淘寶店的首頁，可以清楚地看到6個主要的服務板塊，分別是貴金屬、基金、保險、貸款、銀行卡和貴賓專區。據該店在線客服“交行小旺”介紹，該店提供的先期服務包括貴金屬購買、基金預約、保險預約等。
目前，該行的貴金屬淘寶交易的程序同其他網店類似，網友選到心儀的產品后，在線下單并網上支付。但在交易成功后，購買者會收到由交行發送到手機的提貨預留編碼，然后憑借產品訂單號、身份證及這條編碼，去預約的銀行網點自行取貨。記者昨日登錄該網店看到，交通銀行的大部分貴金屬產品都可以通過這種渠道買到�！坝摄y行‘背書’的貴金屬產品，相比其他網店更有保證。”談到銀行開淘寶店的優勢，一位銀行業內人士如是說。
除了貴金屬交易外，該店鋪提供的產品大多是一種“預約服務”。以基金預約服務為例，網友須按照頁面提示填寫預約申請表，主要包括個人基本資料、聯系方式，勾選銀行網點及服務時間。預約成功后，客戶經理會直接聯系客戶至柜臺繼續辦理業務，為網友節省很多時間。
銀行開網店這種全新的交易模式，剛一出現就賺足了眼球，“交通銀行旗艦店”上線僅半個月，就獲得了將近4萬人次的點擊量，該店在線客服也表示，每天都有不少客戶咨詢業務。
創新手段拓寬理財產品銷售渠道
銀行在淘寶網上開店雖說是件新鮮事兒，但同保險公司相比，這一步邁得還是有點兒晚。從2010年開始，就有保險巨頭開始涉足網購領域，如今，中國人民保險、中國平安保險、泰康人壽等保險公司紛紛在淘寶開起了旗艦店，淘寶網也專門開辟了保險頻道，集中為網民提供服務。
面對淘寶網龐大的注冊人群，連基金公司都忍不住“分一杯羹”。日前，有媒體報道，證監會基金部帶領多家基金公司前往淘寶、支付寶總部現場調研，基金公司在淘寶開店或許指日可待。
銀行等金融機構與淘寶的合作，可謂“強強聯手”，業內人士認為，“在利率市場化的外環境下，銀行無疑會選擇創新手段，為客戶提供個性化服務，尋求新的盈利增長點。”商業銀行在淘寶開店，除了吸引用戶的眼球，也有助于開拓理財產品的銷售渠道。
不過由于推出時間尚短，宣傳力度不足，對普通市民來說，接受這種全新的銷售模式還需時日。家住本市河西區的張先生在接受采訪時表示，從來沒聽說過銀行和保險公司在淘寶網上開店，雖然自己每個月會留出專門的理財資金，但出于安全性考慮，暫時不會考慮在淘寶網上購買金融產品。但如果這種模式能夠保證安全性，而且真正能節省時間，將來也不會排斥。
