長沙市民韓先生：去年勞動節前后我生病住院，休養了幾個月，一個老朋友那段時間從境外給我匯款了2000美元。出院后我把這個事情忘了，直到最近他來電話才想起。我沒有開網銀，請問怎樣才能查到一年多或兩年前的賬務明細或者交易明細？那筆美元如果沒有處理，是否在賬上只有活期的收益？請問如果以去年5月1日的人民幣對美元匯率折算，這筆2000美元到今天究竟貶值了多少？

　　中信銀行晚報大廈支行理財師 周舟：韓先生可通過中信銀行電話銀行95558，輸入被匯款賬戶的卡號和密碼，可查詢到賬戶明細和交易明細，或者韓先生本人攜帶身份證至中信銀行的網點查詢交易明細即可。如韓先生所述，這筆美元如果沒有處理，確實只有活期收益，彼時的美元活期利率為0.05%。由于一年多以來，人民幣兌美元處在升值通道，因此這筆美元產生貶值是沒有疑問的。至于貶值的幅度，可以大致估算一下，查詢銀行的現匯買入價牌價，2011年5月1日美元兌人民幣為6.477，2012年10月29日美元兌人民幣為6.2286，根據這兩個牌價測算，韓先生這筆2000美元在一年之內合計貶值約為496.8元人民幣，粗略估算的貶值幅度約為3.84%。考慮到近期人民幣兌美元仍舊屢創新高，建議韓先生及時處理這一筆美元，可選擇兌換成人民幣或前往中信銀行購買外幣理財產品。中信銀行常年有不同期限的外幣理財產品可供選擇，詳細情況可前往中信銀行各網點咨詢。