調(diào)查說明

　　調(diào)查機構(gòu)：新生代市場監(jiān)測機構(gòu)

　　調(diào)查時間：2011年2月11日至2月14日

　　有效樣本量：1007個

　　調(diào)查范圍：全國5個大中城市(北京、上海、廣州、杭州、成都)

　　抽樣誤差：5%

　　樣本構(gòu)成：男女比例50.1%與49.9%；年齡結(jié)構(gòu)：15～24歲占18.3%，24～35歲占36.5%，36～50歲占35.2%，51～60歲占10%。學歷結(jié)構(gòu)：高中及以下占9.2%，大專占23.1%，大學本科占59.6%，碩士及以上占8%

　　彌合社會誠信“斷裂帶”

　　良好的社會信任結(jié)構(gòu)，是一個社會正常運轉(zhuǎn)的重要基礎

　　持續(xù)三年多的長江學者被舉報事件終于塵埃落定。科技部已發(fā)布通告，正式撤銷西安交通大學原教授李連生等人2005年所獲國家科學技術(shù)進步獎二等獎。

　　這是第一例因?qū)W術(shù)造假被撤銷的國家科學技術(shù)進步獎獲獎項目，也是繼2003年漢芯事件后國內(nèi)又一起嚴重的科研造假事件。

　　但這只是中國面臨的誠信危機的一個投影。社會急劇轉(zhuǎn)型，身處其中能切實感受到，各個領(lǐng)域的誠信缺失現(xiàn)象層出不窮，消極影響不斷。

　　為了解當前中國社會誠信狀況，《瞭望》新聞周刊聯(lián)合國內(nèi)專業(yè)調(diào)查研究機構(gòu)——新生代市場監(jiān)測機構(gòu)，于2011年2月11日至2月14日，在北京、上海、廣州、杭州、成都等5個大中城市展開了民意調(diào)查。

　　本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被訪者對當前中國社會誠信狀況總體評價較低，僅有4.8%的被訪者評價“好”，48.7%評價“一般”，接近半數(shù)(46.6%)被訪者認為社會誠信狀況“差”，甚至“很差”。

　　同時，本次調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示，相對于農(nóng)村戶籍被訪者，城鎮(zhèn)戶籍被訪者對社會誠信的滿意度更低，而且隨著學歷水平的上升，被訪者對社會誠信度的評價持續(xù)走低，47.7%的高學歷(大學本科及以上)被訪者，對當前社會誠信度評價是“差”，甚至“很差”。

　　醫(yī)藥衛(wèi)生、房地產(chǎn)誠信度最低

　　在中國傳統(tǒng)中，誠信一直被視為立身之本，是人際交往的首要準則。

　　但近年來發(fā)生的“周老虎”事件、曹操墓之爭、三鹿“毒奶粉”事件、肯德基“秒殺門”、蒙牛“誹謗門”、唐駿“學歷門”、河北大學校長“抄襲門”、張悟本及李一事件多領(lǐng)域造假丑聞頻出，公眾一次次感覺通往誠信的大門越顯遙遠。

　　“誠信是作為一種社會關(guān)系存在的，與制度因素和社會變遷的影響密切相關(guān)。”中國人民大學社會學系周孝正教授接受本刊記者采訪時說，“隨著近年社會結(jié)構(gòu)的變化，社會誠信狀況不但越來越差，有些方面甚至極其糟糕，這已經(jīng)成為中國一個顯著的社會問題。”

　　從誠信主體來看，社會誠信包括政府誠信、企業(yè)誠信和個人誠信三類。

　　“一些地方政府誠信缺失，讓我吃了不少虧。”張先生是本刊記者熟識多年的一位廣東民營企業(yè)家，談及在各地的投資境遇時，他抱怨道：“沒去投資前，有的地方政府許以種種優(yōu)惠政策，說得天花亂墜。等投資之后，又出爾反爾，不兌現(xiàn)承諾，吃拿卡要更是常事。”

　　在本刊記者采訪過程中，多位受訪的普通民眾對部分地方政府誠信缺失現(xiàn)象嚴重也有怨言。比較典型的是，近年來各地方政府舉行的各類價格聽證會，不少也因代表缺少代表性、程序不透明等屢遭公眾質(zhì)疑。

　　有研究者稱，在政府誠信缺失方面，主要體現(xiàn)在有些地方政府和部門政策多變、不守承諾、隨意性大、暗箱操作、弄虛作假、欺上瞞下、虛報成績，等等。

　　在企業(yè)誠信缺失方面，在本次調(diào)查的10大行業(yè)中，受訪者認為最不誠信的5大行業(yè)依次是：醫(yī)藥衛(wèi)生、房地產(chǎn)、美容業(yè)、服務業(yè)、家政/婚姻/職介等中介業(yè)。醫(yī)藥衛(wèi)生誠信度最低，遭到高達70.5%的被訪者“投訴”，56.6%被訪者認為房地產(chǎn)不誠信，僅居醫(yī)藥衛(wèi)生之次。相對于總體人群的評論，高學歷人群對房地產(chǎn)、美容、服務業(yè)、金融和旅游業(yè)的誠信度評價更低。

　　“醫(yī)藥衛(wèi)生、房地產(chǎn)等重要行業(yè)與公眾生活密切相關(guān)，這些行業(yè)誠信缺失嚴重，折射出這些行業(yè)存在很多不規(guī)范之處。”社會學研究專家、新生代市場監(jiān)測機構(gòu)副總經(jīng)理肖明超接受本刊記者采訪時分析認為。

[責任編輯：吳怡]