隨著南京進入青奧時間,古都金陵處處洋溢著節日般喜慶的氛圍。本屆青奧會堪稱綠色、高科技、智能化的“智慧青奧”,首次實現了4G混合網應用于大型體育賽事;參賽運動員們作為在信息時代中成長起來的青少年,對網絡的需求必不可少。作為唯一的南京2014年青奧會通信服務合作伙伴,中國電信為遠道而來的客人準備了什么貼心信息化服務?又為家門口的南京觀眾提供了何種“福利”?

　　7種語言坐席翻譯

　　以“最南京”、“最江蘇”的盛情迎客

　　中國電信人士介紹,青奧會是為來自全世界14-18周歲青少年量身打造的一場大“party”,參賽運動員在信息化時代成長起來,中國電信將全力以赴為遠道而來的客人展示“最南京”、“最江蘇”的風景名勝和地方特產,以“最南京”、“最江蘇”的飽滿熱情為海內外嘉賓提供最先進的信息服務。

　　無處不在的無線寬帶網絡,是中國電信盛情迎客的直觀體驗。“500多輛青奧專用大巴上,都安裝了4G轉WiFi設備。在機場、場館、景區、酒店,也可通過熱點覆蓋和公用信息亭為運動員、裁判員、媒體記者、組委會工作人員等提供便利的網絡環境。”中國電信人士介紹說。

　　對志愿者的服務子系統,也凝聚了中國電信技術人員的汗水和心血。通過該基于智能手機的移動辦公系統,組委會可對志愿者遠程培訓,也可以對外出服務的志愿者進行定位。青奧會后這套系統也還將長期服務志愿者,成為江蘇乃至全國的第一個志愿者服務云平臺。

　　青奧多媒體信息終端系統是中國電信自主研發的自助信息服務平臺,當用戶拿起電話聽筒,無需撥號就自動連接到人工雙語坐席,中國電信為此次盛會專設7個雙語坐席,提供漢、英、法、德、俄、日、韓等7種語言服務。

　　據介紹,由于每個賽館的注冊技術人員有人數限制,不可能做到輪班制,任務來了就得連軸轉。有時媒體節目可能做到凌晨三點,技術人員在一小時后才能撤退,往往第二天一早又要到崗。但中國電信人員總是精神飽滿、全身心投入,“因為有東道主的自豪感、責任感樂在其中”。